針對多位消費者反映多批次酸奶產(chǎn)品“辣嗓子”,8月21日,網(wǎng)紅酸奶品牌簡愛所屬公司樸誠乳業(yè)(集團)有限公司(以下簡稱:“樸誠乳業(yè)”)發(fā)聲明稱,對相關產(chǎn)品進行召回。
樸誠乳業(yè)表示,在收到消費者對于產(chǎn)品的反饋后,隨即與相關工廠和供應商進行了全面的檢查和排查。所有產(chǎn)品均按照國家標準進行了檢測,結果顯示并無異常。經(jīng)過分析,公司初步確定產(chǎn)品出現(xiàn)的異味可能是由于產(chǎn)品在脫冷后過度發(fā)酵,導致口感出現(xiàn)尖酸。
目前,樸誠乳業(yè)已對涉及“0%蔗糖杯裝135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次產(chǎn)品(注:每個批次號僅對應一款產(chǎn)品)六個批次產(chǎn)品進行了召回和下架處理,并向消費者承諾,如果購買的產(chǎn)品口感不佳,可以通過官方客服渠道進行退貨。此外,公司已經(jīng)安排工作人員主動聯(lián)系消費者,回收產(chǎn)品,并將其送至第三方權威檢測機構進行全面檢測。
此前,多家媒體報道稱,多位消費者在社交平臺發(fā)文稱,簡愛酸奶多個批次產(chǎn)品有“消毒水味”“喝著辣嗓子”,飲用后從喉嚨到胃部都有灼燒感。
另據(jù)媒體報道,有零售電商平臺相關負責人表示,公司在獲得相關信息后,第一時間聯(lián)系品牌方了解情況,同時對相關商品進行自查,對涉及問題批次的庫存緊急召回下架。目前,對應批次的商品已全部完成下架退貨處理。
近期,有消費者反饋某知名品牌簡愛的多款酸奶存在“辣嗓子”的現(xiàn)象。8月21日,該品牌的母公司樸誠乳業(yè)迅速響應,發(fā)表聲明宣布將對涉事產(chǎn)品實施召回
2024-08-22 16:43:04網(wǎng)紅酸奶簡愛多批次產(chǎn)品辣嗓子