執(zhí)法發(fā)現(xiàn)周大福足金耳飾非足金市場監(jiān)管介入整改

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2024-08-15 20:30:21 新浪財(cái)經(jīng)

近期，有媒體報道揭露了黃金飾品市場中存在的諸多問題，包括一口價金飾不顯示克重、足金飾品配件非足金卻按足金價格銷售等現(xiàn)象。消費(fèi)者反映，在購買某些品牌的一口價金飾時，商家往往不提供克重信息，僅標(biāo)注總價，這不僅可能導(dǎo)致消費(fèi)者在退換貨時遭遇障礙，還可能因缺乏足夠的信息評估飾品的實(shí)際價值，從而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

周大福等品牌被指其足金耳飾中，耳堵和耳針部分雖含金量低于足金標(biāo)準(zhǔn)，但仍按足金價格出售。據(jù)報道，這些非足金配件含金量僅為90%，與足金的99.9%純度有顯著差距。此外，市場上大多數(shù)一口價商品的克重信息不易查找，通常被折疊在價簽背后，增加了消費(fèi)者的購物難度。

針對上述問題，西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局迅速響應(yīng)，于8月14日對區(qū)域內(nèi)的商場進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)關(guān)注黃金飾品的銷售規(guī)范。檢查結(jié)果顯示，周大福存在虛假標(biāo)注嫌疑，潮宏基等品牌則在價格公示方面不夠規(guī)范。市場監(jiān)管部門當(dāng)即要求能現(xiàn)場改正的問題立即整改，對于需進(jìn)一步調(diào)查的情況，則向相關(guān)商家下達(dá)了通知。雁塔區(qū)市場監(jiān)管局還強(qiáng)調(diào)，將進(jìn)一步加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)企業(yè)的引導(dǎo)和監(jiān)管，確保消費(fèi)者能夠清晰了解商品信息，放心消費(fèi)。

檢查中，周大福MOMOPARK門店因未公示營業(yè)執(zhí)照而受到口頭警告，要求立即改正。同時，該店部分足金飾品的配件實(shí)為900金，卻未在商品信息中明確區(qū)分，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。此外，一些一口價商品未標(biāo)注計(jì)價單位，易造成混淆。對此，市場監(jiān)管人員要求周大福提供相關(guān)材料，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。

六福珠寶和潮宏基也接受了檢查，兩者分別在商品信息展示和營業(yè)執(zhí)照懸掛方面存在問題。六福珠寶被建議增加柜臺提示牌，確保顧客能方便獲取商品信息；潮宏基則被要求明確展示價格、制作價格提示，并規(guī)范營業(yè)執(zhí)照的懸掛位置。

商場方面表示，將采取措施改善現(xiàn)狀，包括統(tǒng)一制作價簽和價格提示牌，增強(qiáng)信息透明度。商場管理人員承諾，若消費(fèi)者遇到商家不配合稱重或隱瞞信息等情況，可直接向商場服務(wù)臺投訴，商場將迅速介入處理。

通過這次行動，監(jiān)管部門旨在促進(jìn)黃金飾品市場的規(guī)范化，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保交易過程公開透明。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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