深圳勞動仲裁熔斷？官方辟謠 服務(wù)平臺運(yùn)行正常
深圳勞動仲裁熔斷？官方辟謠
近期，關(guān)于“深圳勞動仲裁熔斷”和“深圳市勞動人事爭議仲裁委員會網(wǎng)上遞交達(dá)到上限”的話題在微信、抖音、小紅書等社交平臺上廣為傳播，這些言論還被與某些企業(yè)的裁員傳聞相聯(lián)系。經(jīng)過向深圳市人力資源和社會保障局求證，確認(rèn)這些信息完全是謠言。
目前，深圳市的勞動仲裁服務(wù)平臺運(yùn)作正常，未顯示任何類似限制提示，仲裁案件數(shù)量穩(wěn)定，受理和庭審程序均按部就班地展開。市民仍可以通過預(yù)約現(xiàn)場遞交、郵寄或在線提交這三種方式便捷地申請仲裁服務(wù)。
市人力資源和社會保障局解釋說，網(wǎng)絡(luò)上流傳的截圖實際上是早前系統(tǒng)的舊信息。去年底，為了提高服務(wù)便利性，深圳市勞動人事爭議仲裁院開始嘗試線上仲裁申請服務(wù)。然而，服務(wù)啟動初期因技術(shù)不成熟及申請材料時常出現(xiàn)遺漏、錯誤等問題，需要額外的電話溝通來補(bǔ)充修正，給審核工作帶來了較大挑戰(zhàn)。
初期，為了保證仲裁案件處理的有序性，確實對每日線上申請數(shù)量做了適當(dāng)調(diào)控，并在提示中告知申請人如遇線上提交滿額，可以選擇其他時間段或遞交方式。如今，線上遞交系統(tǒng)已經(jīng)過改進(jìn)，不再有數(shù)量上的限制。
市人力資源和社會保障局強(qiáng)調(diào)，將持續(xù)改進(jìn)仲裁流程，增強(qiáng)服務(wù)效率與質(zhì)量，致力于為勞動者提供更高效、更高質(zhì)量的仲裁服務(wù)。同時，提醒廣大市民，若有勞動仲裁需求，可放心通過預(yù)約現(xiàn)場、郵寄或線上渠道提交申請，切莫輕信不實傳言。
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