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演唱會(huì)實(shí)名購(gòu)票入場(chǎng)前發(fā)現(xiàn)已被頂替 實(shí)名制漏洞引爭(zhēng)議

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2024-07-31 19:06:44  光明網(wǎng)

華女士購(gòu)買了莫文蔚在上海舉辦的周末演唱會(huì)門票。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，她使用身份證驗(yàn)證入場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)卻提示已在半小時(shí)前入場(chǎng)。對(duì)此感到不解的華女士立即報(bào)了警?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員推測(cè)可能是有人利用親屬身份信息進(jìn)入了場(chǎng)館，但這與實(shí)名制入場(chǎng)的規(guī)定不符。華女士向大麥網(wǎng)客服求證，客服確認(rèn)實(shí)名制演唱會(huì)需本人驗(yàn)證入場(chǎng)，并承諾48小時(shí)內(nèi)給予退票回復(fù)。然而，華女士最終只收到退票請(qǐng)求被拒的信息。

當(dāng)記者介入聯(lián)系大麥網(wǎng)客服時(shí)，客服重申實(shí)名制規(guī)定，強(qiáng)調(diào)必須本人驗(yàn)證，但對(duì)于盜刷可能性未給出明確回答。華女士的經(jīng)歷在網(wǎng)上引發(fā)共鳴，不少網(wǎng)友分享了類似遭遇，指出即便實(shí)名購(gòu)票，也遇到驗(yàn)票問題無法順利入場(chǎng)。部分網(wǎng)友分析這可能是系統(tǒng)漏洞或程序錯(cuò)誤導(dǎo)致的異?，F(xiàn)象。針對(duì)座位是否被占用的疑問，華女士回應(yīng)稱，她的座位實(shí)際無人占用，盡管如此，這次不愉快的經(jīng)歷讓她十分懊惱。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)
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