農(nóng)夫山泉律師函打破其礦泉水的認知標準誤讀引爭議

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2024-07-16 14:57:22 光明網(wǎng)

農(nóng)夫山泉律師函打破其礦泉水的認知

近期，香港消費者委員會公布了一項瓶裝水檢測結(jié)果，顯示來自內(nèi)地的百歲山與農(nóng)夫山泉樣品中溴酸鹽含量為每升3微克，這一數(shù)值達到了歐盟對經(jīng)臭氧處理的天然礦泉水和泉水設(shè)定的最大限值，但遠低于包括美國、日本、英國及世界衛(wèi)生組織規(guī)定的每升10微克的安全標準。

對此，農(nóng)夫山泉于7月16日通過律師函回應(yīng)，指出香港消費者委員會存在三項關(guān)鍵錯誤：首先是適用標準有誤，其次是標準判斷不當，最后是報告中包含主觀誤導(dǎo)性信息。農(nóng)夫山泉認為，該委員會基于錯誤理解和非專業(yè)分析，對其產(chǎn)品溴酸鹽含量給出了不公正評價，嚴重影響了公司聲譽，因此嚴正要求書面澄清、公開道歉，并消除所有負面影響。

律師函中詳細解釋，農(nóng)夫山泉產(chǎn)品實為飲用天然水，卻被錯誤地按“天然礦泉水”類別評價并套用了不適用的標準。實際上，依據(jù)包括歐盟飲用水標準在內(nèi)的多個國際和地區(qū)標準，其產(chǎn)品中的溴酸鹽含量均在安全范圍內(nèi)，屬于高質(zhì)量合格產(chǎn)品。同時，農(nóng)夫山泉強調(diào)，其產(chǎn)品遵循中國內(nèi)地及香港地區(qū)的生產(chǎn)標準，所有瓶裝水均經(jīng)過嚴格消毒流程。

此外，農(nóng)夫山泉批評消費者委員會的報告在語言表達上不夠?qū)I(yè)且具有誤導(dǎo)性，錯誤地使用了“上限”等詞語，以及不準確的描述如“多用”溴酸鹽可能引起的副作用，忽略了實際產(chǎn)生不良反應(yīng)所需劑量遠高于產(chǎn)品中含有的微量溴酸鹽。這種表述方式在公眾中引發(fā)了不必要的恐慌，對品牌造成了損害。

農(nóng)夫山泉通過其律師事務(wù)所明確表示，若香港消費者委員會不立即采取措施澄清事實、消除影響并道歉，公司將采取進一步法律行動以維護自身權(quán)益。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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