下單外賣小份菜為何成為老大難
如今,為減少食物浪費(fèi),眾多餐飲外賣平臺紛紛推出“一人餐”與“小份餐”選項,方便消費(fèi)者按需訂購。然而,在實際操作中,記者發(fā)現(xiàn)部分外賣商家設(shè)定的起送門檻成了消費(fèi)者選購小份菜品的一大阻礙。某些情況下,價格較低的小份菜品甚至被標(biāo)記為“不可單獨配送”,要求顧客必須搭配其他常規(guī)分量的商品一同購買。下單外賣小份菜為何成為老大難!
以某餃子店為例,其小份水餃標(biāo)價22元,符合小份菜概念,但因該店設(shè)定40元的最低起送金額,顧客不得不額外添加其它菜品以滿足配送條件。同樣情況出現(xiàn)在其他餐館,消費(fèi)者在選擇小份菜品后,常因未達(dá)起送標(biāo)準(zhǔn)而被迫增加訂單金額,導(dǎo)致最終食物量超出實際需求,間接引發(fā)浪費(fèi)。
更有甚者,一些商家直接將小份菜品設(shè)置為“單點不配送”,除非搭配其他商品,否則無法下單。這種做法無疑給想要控制分量、減少浪費(fèi)的消費(fèi)者增添了更多困擾。
面對這一矛盾,有人提議調(diào)整外賣平臺的配送費(fèi)用規(guī)則,將“滿額起送”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M額免配送費(fèi)”,讓小份菜的消費(fèi)者能自主選擇是否支付配送費(fèi),從而靈活滿足不同食量的需求。此前,政府相關(guān)部門已出臺指導(dǎo)意見,鼓勵網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺優(yōu)化起送價格及促銷策略,減少食品浪費(fèi)現(xiàn)象,監(jiān)管機(jī)構(gòu)也持續(xù)加強(qiáng)對外賣行業(yè)浪費(fèi)行為的監(jiān)督與整改,力求從根本上解決這一問題。