網(wǎng)貸逾期通訊錄好友被騷擾專家：明確催收“爆通訊錄”行為入罪條件借款人權(quán)益何以保障？

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2024-07-07 16:14:53 觀海新聞

近期，26歲的劉女士因未能按時(shí)償還某網(wǎng)貸平臺的貸款，遭遇了連續(xù)的催收壓力，這不僅直接影響到她的日常生活，還波及到了家人和朋友。她表示，催收人員不斷來電，甚至向她的社交圈擴(kuò)散信息，造成了極大的心理負(fù)擔(dān)，讓她寢食難安。

這一現(xiàn)象并非個例，許多通過網(wǎng)貸平臺借款的人士，一旦錯過還款日期，就會面臨類似的“狂轟濫炸式”騷擾，有的甚至遭受威脅和恐嚇，個人權(quán)益受損嚴(yán)重。專家分析指出，這種暴力催收問題的背后，是部分網(wǎng)貸平臺違規(guī)收集借款人個人信息，特別是通訊錄資料，為后續(xù)的不當(dāng)催收行為提供了便利。

以劉女士為例，她的借貸始于三年前與前男友的關(guān)系中，起初只是小額借貸，但隨著“以貸養(yǎng)貸”的循環(huán)，債務(wù)逐漸累積，最終陷入了每月需償還高額款項(xiàng)的困境。6月，僅僅因?yàn)橛馄谝惶?，她就遭到了催收方的?qiáng)力施壓，生活與工作受到了極大干擾。

針對此類暴力催收事件的頻發(fā)，法律專家和學(xué)者強(qiáng)調(diào)，需要從根源上解決網(wǎng)貸平臺過度收集用戶信息的問題，加強(qiáng)監(jiān)管并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，明確網(wǎng)絡(luò)借貸類App獲取個人信息的合理范圍，同時(shí)加大對暴力催收行為的法律懲治力度，保護(hù)借款人的合法權(quán)益。此外，建議公眾提高個人信息保護(hù)意識，審慎選擇借貸平臺，并在遇到侵犯隱私的暴力催收時(shí)，積極采取法律手段維權(quán)。

盡管國家已經(jīng)出臺了一系列規(guī)定和指導(dǎo)意見來遏制暴力催收，包括具體的催收作業(yè)時(shí)間限制、禁止“爆通訊錄”行為等，但徹底解決這一問題仍需持續(xù)的努力。這包括強(qiáng)化對相關(guān)企業(yè)的合規(guī)要求，提升執(zhí)法監(jiān)督效率，以及加強(qiáng)公眾的金融教育，引導(dǎo)理性借貸，共同構(gòu)建健康的借貸環(huán)境。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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