景區(qū)預(yù)約制該不該取消

對(duì)于景區(qū)預(yù)約制度，市民們有著不同的看法。有人認(rèn)為預(yù)約能夠帶來(lái)便利，提前規(guī)劃行程，避免現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)；另一些人則指出預(yù)約有助于控制人流，保護(hù)景區(qū)設(shè)施和文物免受過(guò)度擁擠的影響。不過(guò)，也有市民反映當(dāng)前預(yù)約機(jī)制過(guò)于復(fù)雜，需頻繁進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和重復(fù)注冊(cè)小程序，感到不便。此外，有市民提出室內(nèi)空間因易擁擠應(yīng)實(shí)施預(yù)約，而開(kāi)放型室外場(chǎng)所則可靈活進(jìn)入。景區(qū)預(yù)約制該不該取消。

網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于預(yù)約制度的意見(jiàn)同樣分化。江蘇廣播的互動(dòng)平臺(tái)與微博上的討論顯示，網(wǎng)友對(duì)此既有支持聲音，也有一部分持保留態(tài)度。

專家分析指出，景點(diǎn)預(yù)約旨在限流并提升游客體驗(yàn)，這一做法符合《旅游法》相關(guān)規(guī)定，并得到多部門(mén)的推廣支持。它不僅有利于游客分流和參觀質(zhì)量，也能幫助景區(qū)提前規(guī)劃，降低成本，實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化。然而，實(shí)踐中存在的問(wèn)題，如嚴(yán)格遵守預(yù)約規(guī)定導(dǎo)致游客被拒門(mén)外，促使文化和旅游部呼吁優(yōu)化預(yù)約措施，確保游客需求得到最大程度滿足。南京旅游職業(yè)學(xué)院的印偉教授強(qiáng)調(diào)，預(yù)約制度需根據(jù)景區(qū)承載量及性質(zhì)靈活制定，尤其是對(duì)文化遺產(chǎn)和生態(tài)保護(hù)區(qū)而言，預(yù)約是必要的管理手段。

盡管一些城市取消了預(yù)約要求，熱門(mén)博物館仍保留實(shí)名預(yù)約，但一票難求、預(yù)約流程復(fù)雜及黃牛問(wèn)題依舊突出。評(píng)論員泊南建議，預(yù)約制度應(yīng)當(dāng)更加公平、便捷，考慮到不同群體的需求，提供線上線下結(jié)合的預(yù)約方式，并加強(qiáng)對(duì)特殊人群的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

取消預(yù)約后，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量成為關(guān)鍵。印偉教授提醒，景區(qū)應(yīng)借此機(jī)會(huì)改善服務(wù)體驗(yàn)，增加吸引力，同時(shí)政府和景區(qū)自身也需加強(qiáng)宣傳和服務(wù)引導(dǎo)，尋找最佳平衡點(diǎn)，充分發(fā)揮預(yù)約制度的價(jià)值。

隨著暑假來(lái)臨，多個(gè)城市取消景區(qū)預(yù)約要求，旨在提升游覽體驗(yàn)。面對(duì)旅游高峰，如何確保在取消預(yù)約的同時(shí)，既能維護(hù)好景區(qū)秩序，又能給予游客順暢愉快的旅行體驗(yàn)，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。而對(duì)于那些人氣極高的景點(diǎn)保留預(yù)約制度的做法，公眾看法各異，期待在保障公平與便捷之間找到合適的解決方案。