一瞬間冒出2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號(hào),全都在用董宇輝直播帶貨時(shí)的視頻片段,然后掛著賣貨鏈接。
近日,直播電商?hào)|方甄選公司所采取的“切片帶貨”營(yíng)銷模式引發(fā)廣泛爭(zhēng)議,創(chuàng)始人俞敏洪也主動(dòng)向網(wǎng)友致歉。
隨后不久,東方甄選再次道歉。
9月11日,東方甄選在官方微博發(fā)布聲明稱,東方甄選主播中燦在2022年9月18日首次上播,近日和網(wǎng)友互動(dòng)時(shí),他稱上播當(dāng)天是好日子,意識(shí)到失言后,他立即向觀眾致歉。當(dāng)天下播后,主播和運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行了反思和檢討。
三天兩次道歉,東方甄選怎么了?
據(jù)澎湃新聞?dòng)浾呦驏|方甄選內(nèi)部人士了解,董宇輝對(duì)“切片帶貨”并不知情,并一度認(rèn)為這些切片涉及詐騙。
9月9日,俞敏洪在個(gè)人短視頻賬號(hào)發(fā)布聲明稱,一些抖音上的商家,以董宇輝和其他主播的名義,切片短視頻帶貨,并且說(shuō)這是東方甄選的官方授權(quán),引起了很大的社會(huì)反響。
“別人發(fā)視頻給我,我的第一反應(yīng)就是遇到了騙子,結(jié)果和管理層溝通后,管理層解釋稱‘確實(shí)有這么一回事’?!庇崦艉楸硎竞茉尞?。
俞敏洪稱,“切片帶貨”這種嘗試作為一種商業(yè)行為是可以理解和探索的,但東方甄選在推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。”
在俞敏洪看來(lái):
首先,公司在嘗試新事物時(shí)未與他進(jìn)行充分溝通,導(dǎo)致他對(duì)整個(gè)情況一頭霧水。
其次,公司未提前與主播溝通,導(dǎo)致主播們對(duì)切片帶貨的情況并不了解,甚至認(rèn)為是假的。
最后,公司未預(yù)先做好防范措施,導(dǎo)致一些商家亂使用主播名字和頭像,嚴(yán)重?fù)p害了主播和公司的形象。
此,俞敏洪表示,已經(jīng)對(duì)公司管理層提出嚴(yán)肅批評(píng),并和相關(guān)主播進(jìn)行溝通,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)友們?cè)斐傻睦Щ蟊硎颈浮?/p>
8月9日晚,江小白官方就東方甄選直播間對(duì)其產(chǎn)品的介紹發(fā)表聲明,稱主播天權(quán)的表述與事實(shí)存在重大偏差,并要求東方甄選作出公開道歉,以消除不良影響
2024-08-09 20:13:39東方甄選向江小白道歉