不停道歉的東方甄選怎么了股價(jià)月跌30%，負(fù)面頻發(fā)困局(2)

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2024-07-05 06:12:53

一瞬間冒出2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號(hào)，全都在用董宇輝直播帶貨時(shí)的視頻片段，然后掛著賣貨鏈接。

近日，直播電商?hào)|方甄選公司所采取的“切片帶貨”營(yíng)銷模式引發(fā)廣泛爭(zhēng)議，創(chuàng)始人俞敏洪也主動(dòng)向網(wǎng)友致歉。

隨后不久，東方甄選再次道歉。

9月11日，東方甄選在官方微博發(fā)布聲明稱，東方甄選主播中燦在2022年9月18日首次上播，近日和網(wǎng)友互動(dòng)時(shí)，他稱上播當(dāng)天是好日子，意識(shí)到失言后，他立即向觀眾致歉。當(dāng)天下播后，主播和運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行了反思和檢討。

三天兩次道歉，東方甄選怎么了？

據(jù)澎湃新聞?dòng)浾呦驏|方甄選內(nèi)部人士了解，董宇輝對(duì)“切片帶貨”并不知情，并一度認(rèn)為這些切片涉及詐騙。

9月9日，俞敏洪在個(gè)人短視頻賬號(hào)發(fā)布聲明稱，一些抖音上的商家，以董宇輝和其他主播的名義，切片短視頻帶貨，并且說(shuō)這是東方甄選的官方授權(quán)，引起了很大的社會(huì)反響。

“別人發(fā)視頻給我，我的第一反應(yīng)就是遇到了騙子，結(jié)果和管理層溝通后，管理層解釋稱‘確實(shí)有這么一回事’?！庇崦艉楸硎竞茉尞?。

俞敏洪稱，“切片帶貨”這種嘗試作為一種商業(yè)行為是可以理解和探索的，但東方甄選在推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。”

在俞敏洪看來(lái)：

首先，公司在嘗試新事物時(shí)未與他進(jìn)行充分溝通，導(dǎo)致他對(duì)整個(gè)情況一頭霧水。

其次，公司未提前與主播溝通，導(dǎo)致主播們對(duì)切片帶貨的情況并不了解，甚至認(rèn)為是假的。

最后，公司未預(yù)先做好防范措施，導(dǎo)致一些商家亂使用主播名字和頭像，嚴(yán)重?fù)p害了主播和公司的形象。

此，俞敏洪表示，已經(jīng)對(duì)公司管理層提出嚴(yán)肅批評(píng)，并和相關(guān)主播進(jìn)行溝通，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)友們?cè)斐傻睦Щ蟊硎颈浮?/p>

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