阿里云回應(yīng)B站、小紅書崩了 網(wǎng)絡(luò)異常已修復(fù)
阿里云回應(yīng)B站、小紅書崩了
7月2日，B站（嗶哩嗶哩）遭遇服務(wù)故障，用戶發(fā)現(xiàn)視頻評(píng)論區(qū)及UP主主頁無法正常加載，這一情況迅速成為社交媒體上的熱點(diǎn)話題，標(biāo)記為"#B站崩了#"。測(cè)試顯示，訪問B站用戶主頁時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼-500，評(píng)論區(qū)持續(xù)顯示加載狀態(tài)，同時(shí)用戶的觀看記錄、收藏等個(gè)人信息服務(wù)也受到影響，疑似存在廣泛的服務(wù)系統(tǒng)問題。
B站客服在接到用戶反饋后，立即回應(yīng)表示歉意，并告知已將問題上報(bào)給技術(shù)部門，承諾會(huì)盡快解決，建議用戶稍后再試。
此外，當(dāng)日還有不少網(wǎng)友報(bào)告稱"#小紅書崩了#"，遇到刷新推薦內(nèi)容失敗的情況。
針對(duì)此類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)異常，阿里云客戶服務(wù)中心通報(bào)稱，7月2日上午10:04，其上海地域的可用區(qū)N出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問異常，公司工程師隨即展開緊急處置工作。
財(cái)聯(lián)社的后續(xù)更新指出，至10:35，阿里云工程師成功完成網(wǎng)絡(luò)流量調(diào)度調(diào)整，上海受影響區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)訪問開始逐步恢復(fù)；10:42時(shí)，所有受影響的產(chǎn)品與服務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行。
阿里云回應(yīng)B站、小紅書崩了。
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