近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少文章和短視頻，紛紛宣稱小米空調(diào)的銷售量已經(jīng)超越了格力空調(diào)。針對這一情況，董明珠在最近的股東大會上表達了她的看法。她指出，近期網(wǎng)絡(luò)上流傳著諸多不實信息，公司正持續(xù)致力于打擊此類虛假言論。董明珠特別提到了小米自稱空調(diào)銷售榜首的說法，質(zhì)疑其依賴其他廠商生產(chǎn)產(chǎn)品的模式，并詢問小米的核心技術(shù)何在。她堅信，真正的市場領(lǐng)導者應(yīng)由消費者來評判，每個人心中都有一把衡量的尺子。

去年，格力電器總營收再次突破2000億元、歸母凈利潤突破200億元，刷新最好業(yè)績。今年格力電器如何進一步突破，成為外界關(guān)心的話題。格力高管就公司增長點、渠道變革、國際化、銅價上漲、分紅、未來十年挑戰(zhàn)等熱點，回答了股東提問。董明珠稱“每年必須分紅”。

增長點在冰箱和洗衣機

董明珠說，今年夏天不熱、下雨較多，對空調(diào)行業(yè)多少有點影響。去年格力電器面臨各種壓力，卻取得史上最好業(yè)績，這是新的起點。面對今年的市場壓力，格力“空調(diào)是看家的，要做到最好，增長點在冰箱和洗衣機“。

格力的光儲空（光伏、儲能和空調(diào)結(jié)合）產(chǎn)品、風不吹人空調(diào)、鮮花冰箱、熱泵洗護機等受到歡迎。董明珠說，光儲空產(chǎn)品在中東受到青睞，她今年已經(jīng)去中東出差了兩次。光儲空產(chǎn)品與其它家電產(chǎn)品也可以連接，格力已與家裝企業(yè)合作。

在工業(yè)板塊領(lǐng)域，董明珠說，格力的數(shù)控機床、機器人業(yè)務(wù)還在發(fā)力；壓縮機、電機、電容等業(yè)務(wù)也在發(fā)展，壓縮機對外（除格力自己使用部分）銷售超過幾十億元，外國企業(yè)也開始采用格力的零部件；格力鈦公司已有產(chǎn)品出口，著力點是儲能業(yè)務(wù)，在數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域已有試點樣板。董明珠說，有了這些產(chǎn)業(yè)鏈的布局，相信企業(yè)效益會更好。

今年，格力推進渠道變革，計劃在各省設(shè)立冰箱、洗衣機、生活電器銷售公司，獨立于空調(diào)銷售渠道之外。28日，董明珠讓格力電器新上任的銷售總監(jiān)盧陸群也來到股東會現(xiàn)場，并說格力推進渠道變革有一個團隊。在大數(shù)據(jù)時代，線下店在線上也要發(fā)展起來，現(xiàn)在已初有成效，但還要變革，最終要給消費者帶來便利、給企業(yè)帶來利益、讓經(jīng)銷商更安心。

“今年大家說更困難，商家發(fā)生變化，廠家發(fā)生變化，大家都在擔憂?！倍髦檎J為，擔憂沒有用，“創(chuàng)造更多消費者需要的產(chǎn)品是唯一的出路”。國外市場有很大空間，國內(nèi)市場要用新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品，國家正在研究家電產(chǎn)品使用年限。

面對激烈的競爭，董明珠說，格力繼推出空調(diào)十年免費包修的服務(wù)之后，正在考慮按國家規(guī)定的使用年限，也將在冰箱、洗衣機領(lǐng)域推出免費包修的服務(wù)。而且，格力把鮮花保鮮冰箱的技術(shù)也應(yīng)用于普及型的冰箱中。

在國際化方面，董明珠認為把握機會要自動出擊。這兩年格力出口基本都用自主品牌，相信今年會“走得更快”。格力的出口業(yè)務(wù)在增長，除了出口家用空調(diào)，還出口中央空調(diào)，冰箱、洗衣機也開始出口。

目前空調(diào)不會“用鋁代銅”

今年銅價一度漲到88000元/噸，達到歷史新高，而空調(diào)的一些核心部件比如冷凝器和蒸發(fā)器要用銅，因此有投資者關(guān)心銅價上漲對格力利潤的影響有多大。

“銅價上漲，怎么辦？”董明珠說，鋁在耐久性、穩(wěn)定性上，不敢保證。沒有100%保證，就不能用鋁代銅。一旦售后出問題，消費者痛苦，企業(yè)也痛苦?！八裕斚聢詻Q用銅，寧可少賺點錢?！?/p>

但是，格力電器也在研究鋁。“我們對每個部件做研究，做標準有700-800人。為了可持續(xù)發(fā)展，不能追求短期利益。”董明珠舉例說，當年越南滿街都是中國摩托車，后來卻不見了。當人們生活變好，會把質(zhì)量放在第一位。是否用鋁代銅，這是企業(yè)認真選擇的一件事?！懊髂暌苍S我退休，留爛攤子不行。雖然銅漲價有壓力，目前感覺還行，好的企業(yè)要對用戶、對股民、對員工、對國家負責?！?/p>

“銅是我們焦慮的事情，請大家放心，銅漲價，我們利潤還是不錯的?！倍髦檎f。

格力鈦目前毛利水平正常

在新能源領(lǐng)域，格力電器幾年前收購了銀隆新能源，銀隆新能源后被更名為格力鈦新能源。格力鈦去年虧損大幅減少，但是新能源市場競爭激烈，格力鈦業(yè)務(wù)會否被收縮受到關(guān)注。

格力電器副總裁、董秘鄧曉博說，格力鈦的收入目前占格力電器總收入的2%。2023年，格力鈦收入增長50%，目前業(yè)務(wù)毛利水平正常，因為歷史原因，公司還處于虧損狀態(tài)。

當時，格力電器收購銀隆是看中其技術(shù)價值、資產(chǎn)價值。鄧曉博說，目前格力鈦的鈦酸鋰電池需求穩(wěn)定、生產(chǎn)穩(wěn)定，應(yīng)用場景從大巴車延伸到電網(wǎng)側(cè)調(diào)頻等領(lǐng)域，提供穩(wěn)定收入。

在新能源車業(yè)務(wù)方面，格力鈦的產(chǎn)品體系、品質(zhì)、經(jīng)濟性有了非常大的進步，去年格力鈦新能源車的銷量增長50%，海外市場出口額超1億美元。

“接下來的挑戰(zhàn)是，現(xiàn)在比較通用的磷酸鐵鋰電池競爭激烈，我們已是參與儲能業(yè)務(wù)競爭的合格競爭者，去年拿到了一批頭部項目，與核心客戶建立了較好的關(guān)系，但是現(xiàn)在競爭太激烈了，這個賽道是擴大規(guī)模還是保持利潤，需要權(quán)衡。”鄧曉博說。

他還透露，格力鈦目前沒有大規(guī)模投入計劃，目前盤活資產(chǎn)已足以支撐今年的發(fā)展。

未來十年最關(guān)鍵還是人才培養(yǎng)

有投資者留意到，格力電器近年在江西等各地注冊了一些房地產(chǎn)公司。董明珠回應(yīng)說，格力電器不做房地產(chǎn)，在一些地方設(shè)立房地產(chǎn)公司，是為了實現(xiàn)員工“一人一套房”的承諾。希望讓每個大學生畢業(yè)后，在入職格力電器時就有一套房，離開格力電器時要把房子留下。

“格力電器未來十年最大的挑戰(zhàn)是什么，如何應(yīng)對？”一位投資者提出了問題。對此，格力電器董事張偉認為，格力電器未來最關(guān)鍵的還是人才隊伍培養(yǎng)。