“退不了錢，來店里搬點東西”，高端家居店被指以貨抵債，創(chuàng)始人還在辟謠

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2024-06-21 14:04:20 每日經(jīng)濟新聞

Cabana，一個寓意為海邊溫馨小屋的家居品牌，由創(chuàng)始人朱思超賦予了濃厚的家庭溫暖意味，曾在中國高端家居市場閃耀一時。它不僅成功入駐北京三里屯這樣的繁華地段，還吸引了諸多頂級資本的目光，短時間內(nèi)完成了五輪融資，與全球上百個知名家居品牌建立了合作關(guān)系，甚至被譽為家居界的“LVMH”。Cabana的門店多布局于一線城市的核心商業(yè)區(qū)，展現(xiàn)出獨特的品牌格調(diào)。“退不了錢，來店里搬點東西”，高端家居店被指以貨抵債，創(chuàng)始人還在辟謠。

記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，Cabana在京滬店鋪已開啟特賣活動，部分商品的價格甚至低至六折。對于拿不到貨的消費者，Cabana甚至采取“以物抵債”的方式應(yīng)對?！?strong>要么來店里搬點東西，店里馬上也要空掉了?！睋?jù)一位消費者轉(zhuǎn)述，因為沒貨交付也無法退款，Cabana員工曾這么建議她。

然而，好景不長，Cabana遭遇了困境。北京三里屯店和上海安福路店的相繼關(guān)閉，以及官網(wǎng)出現(xiàn)的“服務(wù)器故障”，讓消費者感到寒意。社交平臺上的聲音顯示，不少顧客面臨取貨難、退款難的問題。Cabana采取特賣活動以應(yīng)對資金緊張，某些商品折扣低至六折，甚至提出“以物抵債”的解決方案。北京國貿(mào)店的員工證實，特賣是為了盡快回籠資金。

面對外界對資金鏈的質(zhì)疑，朱思超堅稱品牌將持續(xù)運營，否認了“暴雷”傳言，但承認行業(yè)內(nèi)部競爭激烈。實際探訪中，Cabana國貿(mào)店員工建議顧客在他處訂購商品，且明確表示清倉商品將不再享有售后服務(wù)。線上渠道亦受波及，天貓旗艦店與官網(wǎng)均無法訪問。

回顧Cabana的發(fā)展歷程，它曾憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和精準的市場定位受到熱捧，計劃在全國開設(shè)數(shù)十家門店。通過引入國際高端設(shè)計品牌，滿足了中高收入群體對美學(xué)家居的需求，一度成為行業(yè)焦點，背后不乏知名企業(yè)和資本的支持。然而，快速擴張的同時，多品牌運營帶來的資金壓力和相對狹窄的客戶基礎(chǔ)逐漸顯現(xiàn)，加之整體經(jīng)濟環(huán)境下行和家居市場需求變化，最終導(dǎo)致其陷入困境。

業(yè)內(nèi)專家分析指出，Cabana過分依賴營銷和網(wǎng)紅效應(yīng)，未能持續(xù)提供核心價值給消費者，在市場遇冷時，這些問題更加突出。家居行業(yè)整體面臨挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)家裝企業(yè)的業(yè)績下滑，預(yù)示著行業(yè)正經(jīng)歷洗牌，而像Cabana這類較為小眾的“買手店”模式，在當前環(huán)境下顯得尤為脆弱。未來，除非有新的資本注入，否則Cabana的前景不容樂觀，這也映射出家居市場消費升級趨勢下的復(fù)雜變局。

“退不了錢，來店里搬點東西”，高端家居店被指以貨抵債，創(chuàng)始人還在辟謠。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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