隨著6月7日的到來,高考如期而至。考慮到天氣變化與考生實際需求,北京鏈家采取了貼心舉措:考點周邊的200余家門店變身為高考服務(wù)站,不僅提供避雨休息區(qū),還配備雨衣、緊急交通工具等,全力支持考生與家長。當(dāng)天,面對突降的大雨,許多身著旗袍寓意吉祥的考生母親在首都師范大學(xué)附屬中學(xué)考點外感受到了鏈家服務(wù)的溫暖,嶺南路店接待了數(shù)十名避雨的家長。
為確保服務(wù)質(zhì)量,花園橋區(qū)域內(nèi)的16家鏈家門店均參與其中,臨近考場的門店特地調(diào)整布局,辟出空間作為休息區(qū),裝備齊全,包括座椅、清潔用品、水果、飲用水及扇子等,同時還備有考試必備文具,以防考生遺漏。該區(qū)域負(fù)責(zé)人分享了一例應(yīng)急情況處理:一名忘記攜帶準(zhǔn)考證的考生在秦子琦的幫助下,迅速在店內(nèi)打印了文件,及時化解了危機(jī)。
此外,高考服務(wù)站還提供了乘涼、應(yīng)急物資供應(yīng)及打印服務(wù),有效應(yīng)對各種突發(fā)狀況。一位家長邊先生提到,鑒于雨勢影響騎行,他選擇利用鏈家提供的免費應(yīng)急車輛服務(wù),確保了考生的順利接送。
今年,鏈家的高考服務(wù)進(jìn)一步升級,新增的200多輛應(yīng)急車輛組成的“應(yīng)急車隊”,隨時待命,為考生家庭提供免費接送及緊急物資運送,體現(xiàn)了企業(yè)對社會公益的積極貢獻(xiàn)。北京鏈家?guī)X南路店商圈經(jīng)理張麗萍表示,他們希望這些細(xì)微的幫助能為陪考家長減輕負(fù)擔(dān),通過提供一次性雨具等防雨措施,讓等待變得更加舒適和安心。