為什么國內(nèi)高端定制旅游都很Low？中國特色的高定旅游解析

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2024-05-24 14:11:34 旅界風(fēng)云

為什么國內(nèi)高端定制旅游都很Low

高定旅游在中國展現(xiàn)出了獨(dú)特的特色，特別是在滿足高端客戶群體的個(gè)性化需求方面。一位曾經(jīng)從事高端定制旅游的朋友A總分享了他的經(jīng)歷，他提到的“高級Low”客戶群體，指的是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚卻偏好特殊、略顯俗氣的旅行者。面對這類顧客的難以捉摸的需求，A總采取了創(chuàng)新策略——通過App上的旅行問答表格，讓客戶根據(jù)自己的喜好對各類活動(dòng)如跳傘、奢華火車旅行、品酒、高爾夫乃至無人島度假等進(jìn)行選擇，從而精確匹配旅游目的地和服務(wù)。

這一方法不僅提高了客戶滿意度，也確保了服務(wù)的專業(yè)性和針對性。例如，喜歡跳傘的客人會(huì)被推薦到新西蘭島嶼灣，而偏愛奢華火車之旅的則可享受非洲之傲列車穿越維多利亞瀑布的體驗(yàn)。A總強(qiáng)調(diào)，高定旅游的成功在于能否提供超越常規(guī)、高度定制化的解決方案，觸及客戶內(nèi)心深層次的需求。為什么國內(nèi)高端定制旅游都很Low！

對比國內(nèi)外市場，A總觀察到，國外某些富裕階層已不再單純追求物質(zhì)上的奢侈，轉(zhuǎn)而尋求更加獨(dú)特、富有情感共鳴的旅行體驗(yàn)。而在國內(nèi)，盡管一些高端定制旅游仍停留在堆砌豪華元素以吸引客戶，但越來越多的高凈值人士開始期待更加精致且具有創(chuàng)意的行程設(shè)計(jì)。部分海外高定旅行社如Ariodante，通過策劃如《奧德賽》主題航海旅行等極具想象力的項(xiàng)目，甚至安排“美人魚”奇遇，展示了旅行定制的新高度，其價(jià)格也隨之水漲船高，可達(dá)數(shù)百上千萬美元。

這些案例說明，高端定制旅游的競爭已從基礎(chǔ)的奢華服務(wù)升級到創(chuàng)造獨(dú)特、沉浸式體驗(yàn)的競爭。如同電影情節(jié)般精心編排的旅行，如Based on a True Story旅行社提供的定制服務(wù)，讓旅客成為自己故事的主角，探索加勒比海尋寶或是參與精心策劃的“偵探游戲”，此類旅行雖價(jià)格不菲，卻能滿足富豪們對于私密性、獨(dú)特性和深度體驗(yàn)的追求。

總的來說，隨著市場的成熟，國內(nèi)高端定制旅游的未來或?qū)⒂瓉砀幼⒅貍€(gè)性化創(chuàng)意和情感鏈接的發(fā)展趨勢，超越傳統(tǒng)奢華，邁向更加豐富多元的旅行體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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