趙佳說，為了達(dá)到降薪的目的，銀行調(diào)整了考核方式。她打了個(gè)比方，客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金與評分掛鉤，完成一定比例的存款任務(wù)和貸款任務(wù)會(huì)獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果超額完成其中一項(xiàng)任務(wù)，另一項(xiàng)任務(wù)沒有完成，也被視作完成任務(wù)。但今年，超額完成其中一項(xiàng)任務(wù)無法獲得額外的分?jǐn)?shù)。同時(shí)，她的個(gè)人貸款任務(wù)比去年多了近10倍?！般y行定制了一個(gè)難以完成的目標(biāo)任務(wù)，完不成就扣錢?！壁w佳說，銀行并沒有明確告知員工薪酬預(yù)算下降，而是通過提升考核標(biāo)準(zhǔn)，變相減扣員工的薪水。據(jù)她了解，今年單位可分配薪酬總額下降了近30%?！翱赡苁堑案庾冃×恕！本吐氂诹硪粐写笮兄泻笈_(tái)的羅丹說，在她所在的銀行，大多數(shù)人的薪水都有所下降。不過，考核方式還是與之前相同。此外，趙佳、王彬和羅丹均表示，與往年相比，銀行的用餐補(bǔ)貼等福利有所下降。遭受擠壓的利差降薪背后是存貸業(yè)務(wù)溫差導(dǎo)致的凈利差下降。Wind數(shù)據(jù)顯示，2023年，42家A股上市銀行的平均凈利差為1.71%，較2022年下降了0.21個(gè)百分點(diǎn)。趙佳說，現(xiàn)在貸款業(yè)務(wù)并不好做。在她所在的銀行，做成一筆基本的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)大概能賺幾百塊。如果出現(xiàn)一筆不良貸款，相關(guān)客戶經(jīng)理每月將被處以一定比例的罰款，且連續(xù)減扣半年。趙佳覺得，這是一項(xiàng)有些“危險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)，如何辨別一個(gè)素未謀面的人是否為優(yōu)質(zhì)客戶是客戶經(jīng)理們需要面對的難題。最近，為了推廣貸款業(yè)務(wù)，銀行放出風(fēng)口，讓客戶經(jīng)理大膽放貸，放出壞賬也可不追責(zé)。趙佳覺得，這只是一種說辭，“基本不可能實(shí)現(xiàn)?！蹦壳?，趙佳所在銀行的壞賬率與此前基本持平，但壞賬數(shù)量有所上升，新增壞賬大多是個(gè)人小額貸款。對公貸款業(yè)務(wù)的營收空間也在下降。銀行之間為了搶優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶只能壓降貸款利率。有些銀行為了挖客戶，會(huì)給企業(yè)放出授信額度更高、利率更低的貸款?！拔覀兡芊懦龃箢~貸款，但利率低，沒法掙錢，屬于是瞎忙活?！壁w佳說，目前，其所在地方性銀行在貸款市場報(bào)價(jià)利率（LPR）的基礎(chǔ)上，盡量壓降對公貸款利率。王彬所在的銀行網(wǎng)點(diǎn)也碰到了類似的情況。她所在的網(wǎng)點(diǎn)固定資產(chǎn)融資業(yè)務(wù)多，貸款利息比較高。這兩年，地產(chǎn)行業(yè)不景氣，網(wǎng)點(diǎn)對公貸款和個(gè)人按揭貸款規(guī)模均有所下降。同時(shí)，普惠貸款業(yè)務(wù)的推廣導(dǎo)致貸款利息一降再降。目前，她所在銀行的貸款利率已經(jīng)由此前的3.8%下降到了3.05%。不良貸款率也在上升。王彬說，近年來破產(chǎn)企業(yè)有所增加，網(wǎng)點(diǎn)的對公貸款不良貸款率也因此有所上升。與之相對，存款業(yè)務(wù)需求上升，也導(dǎo)致了前述趙佳所言的存款業(yè)績提成下降。趙佳表示，明顯感覺到，這兩年，大家花錢更加謹(jǐn)慎，儲(chǔ)蓄意愿提升了不少。為了降低存款規(guī)模和成本，近三年趙佳所在的銀行將存款利率下調(diào)了0.5個(gè)百分點(diǎn)，但存款規(guī)模依舊保持了一定水平的增長。王彬所在網(wǎng)點(diǎn)的存款增速同樣保持了較好的增長態(tài)勢，去年，她所在網(wǎng)點(diǎn)新增個(gè)人存款2億元左右，公司存款新增約1億元，數(shù)據(jù)比2022年要好。王彬并不排斥存款的增長，她所在的銀行也沒有針對存款的單獨(dú)計(jì)價(jià)。王彬覺得，存款是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，存款規(guī)模保持增長，銀行才有資金發(fā)放貸款，“貸款業(yè)務(wù)下降才是主要問題。”王彬說。Wind數(shù)據(jù)顯示，2023年，42家A股上市銀行的平均利息凈收入為1011.77億元，同比下降1.52%；國家金融監(jiān)督管理總局披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年四季度末，我國商業(yè)銀行凈息差為1.69%，較2023年一季度末下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。