胖東來啟動(dòng)調(diào)改步步高百貨全面升級購物體驗(yàn)

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2024-04-28 22:08:00 長城網(wǎng)

步步高集團(tuán)的消息指出，繼超市業(yè)務(wù)之后，胖東來已啟動(dòng)對步步高百貨及購物中心的幫扶與調(diào)整計(jì)劃。4月23日，胖東來董事長于東來親赴步步高集團(tuán)總部，雙方就百貨及購物中心的幫扶調(diào)改方案進(jìn)行了深入交流。此后的三天里，胖東來百貨總經(jīng)理袁雪芳帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察了步步高旗下的四家商業(yè)設(shè)施。

胖東來啟動(dòng)調(diào)改步步高百貨

本次幫扶行動(dòng)聚焦于步步高梅溪新天地和步步高星城天地兩大商業(yè)項(xiàng)目，胖東來從新鄉(xiāng)和許昌調(diào)配了十多位高管全情投入，他們已抵達(dá)長沙，隨著調(diào)改需求的深化，更多相關(guān)業(yè)態(tài)的高層將陸續(xù)加入支持。兩個(gè)項(xiàng)目的調(diào)改工作將并行推進(jìn)，胖東來團(tuán)隊(duì)分兵兩路，各司其職。這一模式后續(xù)將在步步高其他項(xiàng)目中推廣，由步步高團(tuán)隊(duì)自主實(shí)施全面升級。

胖東來啟動(dòng)調(diào)改步步高百貨全面升級購物體驗(yàn)

步步高百貨事業(yè)部麾下共管理37個(gè)項(xiàng)目，分布于湖南、廣西、江西及四川，其中湖南占比最多，達(dá)到28項(xiàng)。百貨業(yè)務(wù)作為步步高核心板塊，其資產(chǎn)規(guī)模頗為可觀。

步步高梅溪新天地自2016年開業(yè)以來，作為湘江新區(qū)的重點(diǎn)工程，以其70萬平方米的總建筑面積、20萬平方米的購物中心以及多樣化的娛樂文化設(shè)施，成為地區(qū)地標(biāo)。而步步高星城天地則作為3.0版本的商業(yè)綜合體，于2022年初開業(yè)，集多種功能于一體，總面積達(dá)60萬平方米，同樣擁有大型購物中心及豐富的配套設(shè)施。

于東來在交流中強(qiáng)調(diào)，百貨業(yè)的變革可能較為緩慢。袁雪芳指出，胖東來的幫扶期限將靈活設(shè)定，依據(jù)實(shí)際調(diào)改進(jìn)展而定，因涉及品牌合同及地域特性，調(diào)改效果需時(shí)間體現(xiàn)。

4月26日，幫扶行動(dòng)正式開啟，調(diào)改策略圍繞員工待遇提升、品牌優(yōu)化及商場環(huán)境改善三大方面展開。自5月起，兩個(gè)項(xiàng)目員工薪資平均上調(diào)80%，涵蓋所有基層員工。品牌調(diào)整雖需時(shí)較長，但空置店鋪將迅速引入新品牌。商場環(huán)境也將得到顯著改善。

近期觀察發(fā)現(xiàn)，胖東來對步步高超市的改造成果顯著，從布局到商品、服務(wù)全方位提升，使得日銷售額與客流量大幅增長。同時(shí)，步步高超市決定暫停所有營銷活動(dòng)，專注于商品與服務(wù)的優(yōu)化，并進(jìn)一步降低了三千余種商品的價(jià)格，惠及消費(fèi)者生活的各個(gè)方面。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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