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重慶燃氣：對有問題收費已全面清退，涉及金額285萬已清退完畢

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2024-04-28 20:56:51  新京報

重慶燃氣公司于4月28日晚公布了針對重慶市燃氣領域群眾反饋問題的聯(lián)合調查組調查結果及后續(xù)整改進展。截至4月26日中午12點，公司共接收到關于燃氣計量收費的投訴22,696起。經過溝通解釋，其中10,267起投訴客戶的疑問得到解決，而剩余12,429起投訴則需要進行上門核查。目前，已完成上門核查11,444次，經與客戶確認計量無誤的有8,420件案例，同時發(fā)現確實存在多計多收費用的問題666件。此外，公司主動開展了數據對比和自查，自行發(fā)現多收費用的情況516件。這些多收費用總計影響了1,218,950立方米的氣量，涉及金額達285.85萬元，目前公司已全部完成退款處理。

(責任編輯：張蕾)
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