重慶燃氣公司于4月28日晚公布了針對重慶市燃氣領域群眾反饋問題的聯(lián)合調查組調查結果及后續(xù)整改進展。截至4月26日中午12點,公司共接收到關于燃氣計量收費的投訴22,696起。經過溝通解釋,其中10,267起投訴客戶的疑問得到解決,而剩余12,429起投訴則需要進行上門核查。目前,已完成上門核查11,444次,經與客戶確認計量無誤的有8,420件案例,同時發(fā)現確實存在多計多收費用的問題666件。此外,公司主動開展了數據對比和自查,自行發(fā)現多收費用的情況516件。這些多收費用總計影響了1,218,950立方米的氣量,涉及金額達285.85萬元,目前公司已全部完成退款處理。
4月28日,重慶燃氣集團股份有限公司發(fā)布了關于應對重慶市燃氣領域群眾反饋問題的聯(lián)合調查整改結果公告
2024-04-29 07:50:36重慶燃氣:有問題的285萬收費已清退4月28日,重慶燃氣集團股份有限公司發(fā)布公告,針對重慶市燃氣領域群眾反映的問題,他們接受了聯(lián)合調查組發(fā)布的調查結果
2024-04-29 08:09:30重慶燃氣:對有問題收費已全面清退重慶經信委:燃氣收費有誤將退還重慶抽樣燃氣表異地送檢燃氣收費有誤將督促企業(yè)及時退還。4月13日,重慶召開燃氣計量相關情況新聞發(fā)布會。
2024-04-16 15:11:25重慶經信委:燃氣收費有誤將退還4月19日晚,重慶市燃氣調查情況新聞發(fā)布會在舉行,重慶市聯(lián)合調查組對外公布:經調查確認,重慶燃氣集團等燃氣企業(yè)確實存在部分市民反映的多計多收燃氣費問題
2024-04-20 10:45:15重慶燃氣集團黨委書記被免職繼4日13日重慶市成立聯(lián)合調查組,調查市民反映的家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等問題之后,不少成都市民也反映更換燃氣表后,出現收費上漲的問題
2024-04-18 16:58:17評論員:燃氣收費異常原因應講清楚