圖片來源:網(wǎng)友“楊老板”曝光視頻截圖
從該網(wǎng)友曝光的視頻來看,現(xiàn)場不少觀眾齊聲喊“退票”,經(jīng)紀人則直接回懟:“你做夢!”
讓該網(wǎng)友生氣的是,這場音樂會票價不菲,“380的票鎖了不賣,從680開始……經(jīng)紀人一直在臺下說話,抽中的粉絲都像是托,有粉絲直接拿出手機讀臺詞……”
目前,售票平臺《“夢見”許美靜見面音樂會》的評論區(qū)幾乎被差評占滿?!皟H前四首勉強唱完,經(jīng)典曲目樂隊代唱,后半程基本樂隊配合合唱,大部分歌曲副歌遞麥,退票吧!”
有網(wǎng)友表示,既然叫音樂會,就應該尊重觀眾,“唱不上去也好,唱走調(diào)也罷,但你不能不唱吧,聊天聊那么久那是聊天會!”
大量網(wǎng)友在售票平臺評論區(qū)給出差評
如果參加的演藝活動與預期相差甚遠,消費者是否可以維權,又如何維權呢?
上海中聯(lián)(重慶)律師事務所曾惜律師接受記者采訪時指出,歌迷是否有權要求退費,取決于明星對演出內(nèi)容的安排是否違約。
歌迷買票聽明星唱歌,本質(zhì)是購買服務的消費行為,明星是否違約,取決于雙方“合同”內(nèi)容的約定。
根據(jù)有關法律規(guī)定,在歌迷和演出方未訂立書面合同的情況下,票務經(jīng)紀單位事先對演唱會的廣告宣傳、門票票面說明、購買須知、同一個明星在其他場次的演出習慣、國內(nèi)類似活動中演出方向歌迷提供的表演內(nèi)容及表演形式、行業(yè)內(nèi)對類似“演唱會”“見面音樂會”基本內(nèi)容的理解等都可能構成本次演出服務合同的“約定”。
如果這些約定與演藝明星在本次活動中向消費者提供的服務內(nèi)容不符,則歌迷是有權利要求退款、或部分補償。
例如,假如活動內(nèi)容是“見面會”性質(zhì),那么要求明星表演獻唱的內(nèi)容相對就少一些,而如果活動宣傳時明確是明星本人的“演唱會”,那么中途一個多小時的談話式互動似乎就有點“貨不對板”。
4月20日晚,許美靜在南京五臺山體育中心舉辦的演唱會引發(fā)爭議
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