廣東韶關(guān)全力做好滯留旅客轉(zhuǎn)運工作

近期，廣東北部遭遇強對流天氣，引發(fā)暴雨，導(dǎo)致京廣鐵路部分列車被迫停運，數(shù)千旅客滯留。廣州鐵路公安處韶關(guān)東站派出所與韶關(guān)站派出所接警后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，全力確保旅客安全轉(zhuǎn)運。廣東韶關(guān)全力做好滯留旅客轉(zhuǎn)運工作。

4月19日，粵北地區(qū)遭受特大暴雨侵襲，為保障鐵路運營安全，鐵路部門對京廣普鐵韶關(guān)至清遠區(qū)段實施限速及停運措施，涉及列車達165趟。由此，韶關(guān)東站派出所管轄范圍內(nèi)列車出現(xiàn)大面積延誤，數(shù)百旅客滯留在站。

面對突發(fā)情況，韶關(guān)東站派出所緊急啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，展開三方面工作：一是與鐵路工務(wù)部門密切協(xié)作，加強對防洪重點線路區(qū)段的監(jiān)控，確保災(zāi)害預(yù)警及時；二是對滯留站內(nèi)及線路上的列車實施全程守護，協(xié)同乘警與列車員安撫旅客，解決列車內(nèi)飲食供應(yīng)問題；三是與鐵路部門合作，疏導(dǎo)安撫候車室滯留旅客，確保約300名旅客在長達10余小時的晚點期間能夠安心等待。廣東韶關(guān)全力做好滯留旅客轉(zhuǎn)運工作。

4月20日早晨7時30分左右，由于天氣持續(xù)惡化，韶關(guān)東站全面暫?？瓦\業(yè)務(wù)，此時站內(nèi)共有4趟列車上的4500余名旅客被困。接到轉(zhuǎn)運指令后，韶關(guān)東站派出所與韶關(guān)東站客運部門迅速啟動預(yù)案，協(xié)調(diào)地方政府調(diào)配50輛公交車至車站廣場待命，以便旅客有序登車轉(zhuǎn)運。同時，派出所積極聯(lián)絡(luò)韶關(guān)市公安局湞江分局防洪辦公室，增派16名支援警力，共同維護現(xiàn)場秩序，并與韶關(guān)高鐵客運、韶關(guān)站派出所建立專門轉(zhuǎn)運通道，力求高效完成滯留旅客轉(zhuǎn)移。

上午8時，雨勢加劇，旅客轉(zhuǎn)運行動正式啟動。韶關(guān)東站派出所部署15名警力于站臺、地下通道及出站口引導(dǎo)旅客安全出站，登上轉(zhuǎn)運公交車；與車站人員一同巡查候車室及衛(wèi)生間，確保無旅客遺漏；并與地方公安及客運人員緊密協(xié)作，將旅客有序送至韶關(guān)高鐵站，全方位保障旅客安全。廣東韶關(guān)全力做好滯留旅客轉(zhuǎn)運工作。

經(jīng)過五小時的緊張有序工作，韶關(guān)東站派出所、韶關(guān)東車站、地方公安及相關(guān)政府部門通力合作，成功將T169、K9217、Z385、T221四趟列車上的4574名旅客安全轉(zhuǎn)送至韶關(guān)高鐵站。

據(jù)悉，自19日11時起，韶關(guān)東站派出所便開始籌備轉(zhuǎn)運工作，全體民警連續(xù)奮戰(zhàn)超過20小時，確保了轉(zhuǎn)運任務(wù)的圓滿收官。在整個過程中，各參與單位緊密配合，旅客情緒穩(wěn)定，積極配合，現(xiàn)場秩序井然。現(xiàn)場民警與工作人員積極主動提供援助，所有滯留旅客均得到妥善安置并及時轉(zhuǎn)運。此次行動充分展示了韶關(guān)東站派出所的高效組織能力和快速應(yīng)對水平，以及地方政府和相關(guān)部門對旅客安全的高度關(guān)注與有力保障。