受持續(xù)強(qiáng)降雨影響,湖南郴州于4月20日上午遭遇普速列車運(yùn)行異常,共涉及11趟列車,導(dǎo)致近萬名旅客行程受阻。這些列車或停運(yùn),或被迫折返。
面對(duì)突發(fā)情況,郴州火車站迅速響應(yīng),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟煌ň?、?yīng)急管理局、公交集團(tuán)及火車站派出所等多部門力量。工作人員增派至站臺(tái)與廣場(chǎng),全力維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)秩序。為應(yīng)對(duì)惡劣天氣,他們?cè)诼每统稣究诖钇饚づ?,貼心地為受影響旅客免費(fèi)提供雨衣、面包以及礦泉水等應(yīng)急物資。在有序引導(dǎo)下,旅客們被統(tǒng)一安排乘坐公交車,前往高鐵郴州西站進(jìn)行換乘。
截至當(dāng)天13時(shí),已有三趟列車的2700余名旅客順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)。目前,該工作仍在緊張而有序地進(jìn)行中。