小米汽車官方今日發(fā)布了小米SU7答網(wǎng)友問(第十八集),針對用戶關(guān)注度比較高的11個問題進(jìn)行了解答。
其中,對于用戶關(guān)心的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)問題。小米汽車官方表示,售后服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)布局,會分批次逐步拓展開業(yè),預(yù)計到今年年底逐步實現(xiàn)全國約80城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以保障用戶用車出行。
至于怎么更改交付地區(qū)以及上牌城市?小米汽車表示,交付與用戶首次聯(lián)系確認(rèn)訂單信息時,可以協(xié)助用戶修改交付城市和上牌城市,確認(rèn)后無法再修改。
IT之家附小米SU7答網(wǎng)友問(第十八集)全文:
小米SU7采用三層鍍銀前風(fēng)擋,能實現(xiàn)99.5%的紫外線隔絕率、97.6%的紅外線隔絕率,既保證了合適的透光率,又能做到防曬隔熱。
為保證ETC正常使用,前風(fēng)擋玻璃特意在如圖位置做了除銀工藝,不必?fù)?dān)心三層鍍銀影響信號??刹捎谜迟N的方式將ETC安裝于該區(qū)域,完全不影響ETC的使用(肉眼觀察,該區(qū)域有網(wǎng)格)。
您可以在提車前安裝充電樁。各個地區(qū)安裝充電樁所需資料可能存在差異,需以當(dāng)?shù)匾鬄闇?zhǔn),您可聯(lián)系您的產(chǎn)品專家/服務(wù)工程師協(xié)助。如需電力報裝,需向供電局提供購車協(xié)議、車位產(chǎn)權(quán)證明/租賃合同、身份證等資料。如物業(yè)需要施工單位提供相應(yīng)資質(zhì),可提供安裝資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、施工人員電工證等資料。
小米SU7為用戶提供了便捷的充電蓋開啟方式,米家充電樁擁有聯(lián)動小米SU7自動開蓋功能,當(dāng)用戶開啟車機藍(lán)牙后,充電樁將通過藍(lán)牙自動與車機同步。當(dāng)用戶按下充電槍拔取按鍵后,充電口蓋將自動打開。
但實現(xiàn)此功能需要保證車輛處于P擋狀態(tài),且充電樁處于通電狀態(tài),也需要確認(rèn)小米汽車的藍(lán)牙功能處于打開狀態(tài)。車機藍(lán)牙關(guān)閉,會造成與充電樁藍(lán)牙加密交互失敗,車輛充電口蓋無法自動打開。
小米SU7支持車機賬號的無感登錄,即當(dāng)您使用帶有您賬號信息的鑰匙解鎖車輛時,車機會自動登錄您的賬號,便捷無感。
為了給您更好的使用體驗,以下三點注意事項建議車主朋友們關(guān)注:
首次無感登錄時,會出現(xiàn)掃碼登錄彈窗,完成一次掃碼安全驗證后,后續(xù)使用帶有賬號信息的鑰匙解鎖車輛,即可無感登錄對應(yīng)的賬號。
手機藍(lán)牙鑰匙默認(rèn)帶有賬號信息,而實體遙控鑰匙和隨車附贈的卡片鑰匙,為防止隱私泄漏,默認(rèn)不綁定任何賬號信息。
若您同時攜帶了手機藍(lán)牙鑰匙和實體遙控鑰匙,實體鑰匙可能優(yōu)先感應(yīng)解鎖。此時,如果實體鑰匙未綁定賬號,會導(dǎo)致無感登錄失敗。如需綁定,可打開小米汽車App,進(jìn)入“車輛-鑰匙與安全-我的鑰匙”,根據(jù)指引進(jìn)行賬號綁定。
售后服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)布局,會分批次逐步拓展開業(yè),預(yù)計到今年年底逐步實現(xiàn)全國約80城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以保障用戶用車出行。
交付與您首次聯(lián)系確認(rèn)訂單信息時,可以協(xié)助您修改交付城市和上牌城市,確認(rèn)后無法再修改。
小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版升級20寸梅花輪轂還會同步升級Brembo四活塞固定卡鉗+打孔通風(fēng)盤,而Max版標(biāo)配Brembo四活塞固定卡鉗+打孔通風(fēng)盤。因此,同樣是升級至20寸梅花輪轂,標(biāo)準(zhǔn)版、Pro版與Max版的價差不同。
今年4月30日前下定小米SU7Max,我們會限時免費升級20寸梅花輪轂。
Boost模式在舒適、運動、運動+、個性化M1、個性化M2所有駕駛模式下均可激活。
彈射起步會自動激活電機Boost功能;所以對于小米SU7Max而言,使用運動+模式、開啟彈射起步可實現(xiàn)最快的加速能力;對于小米SU7、小米SU7Pro而言,使用運動模式、開啟彈射起步可實現(xiàn)最快的加速能力(小米SU7、小米SU7Pro為兩驅(qū)車型,無運動+模式)。
對于中途加速而言,您也可以使用Boost模式,從而獲得更快的加速能力。
關(guān)于Boost模式具體注意事項,詳見用戶手冊。
您可以在中控屏“設(shè)置-智能設(shè)備”中找到智能雙表盤;或者從中控屏主駕側(cè)下滑進(jìn)入快控,點擊“米家-車載設(shè)備”,進(jìn)入智能雙表盤設(shè)置界面;您也可以直接對小愛同學(xué)說“將左邊碼表設(shè)置為車速”等。
進(jìn)入智能雙表盤設(shè)置界面后,您可以為左右雙表盤設(shè)置時鐘、車速、本次行程、G值、指南針信息。后續(xù)我們也將通過OTA升級的形式為大家?guī)砀S富的顯示內(nèi)容及玩法,敬請期待。
小米SU7會時刻守護(hù)您的車輛,當(dāng)車輛觸發(fā)哨兵監(jiān)控事件、離車門窗未關(guān)未鎖、充電狀態(tài)變化、胎壓異常等特殊情況時,會通過小米汽車App給您推送相應(yīng)的提醒。
但如果用戶收不到小米汽車App的推送(比如卸載小米汽車App或?qū)⑵渫ㄖP(guān)閉),我們會為用戶補發(fā)短信,以確保必要的車輛狀態(tài)信息通知到位。
小米SU7相對來說更防曬隔熱,能在同樣的日曬環(huán)境中提供更為舒適的體驗。當(dāng)然,長時間暴曬后還是需要提前開空調(diào)。
首先,小米SU7擁有著
雙層鍍銀
的超大天幕玻璃,可以更好地反射太陽光,達(dá)到防曬隔熱的效果。紫外線隔絕率達(dá)到99.9%,紅外線隔絕率達(dá)到了99.1%,且透光率也做的很好,坐在車內(nèi)不曬的同時,透光性也相當(dāng)優(yōu)秀。
前風(fēng)擋玻璃的防曬體驗更為突出,很多女生夏天開車的時候,為了防曬都帶上了冰袖。為了解決這個痛點,我們采用了
三層鍍銀
前風(fēng)擋玻璃,我們也是目前轎車中唯一采用這一工藝和體驗的。三層鍍銀的前風(fēng)擋玻璃,紫外線隔絕率達(dá)到了99.5%,紅外線隔絕率97.6%,讓車內(nèi)的整體溫度可以較大幅度下降。
這些都還不夠,小米SU7的四門車窗玻璃均采用了
UV-IR涂層技術(shù)
,讓四門車窗的紫外線隔絕率同樣達(dá)到了99.9%。整車的防曬隔熱能力都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平,方方面面滿足你的防曬需求。
我們的工程師在實驗室做了測試,在38℃光照下
暴曬90分鐘
之后,小米SU7的車內(nèi)溫度要比友商整整低了
12℃
。如此有效的隔熱能力,讓車輛在夏天暴曬后,座艙不再熱浪襲人。
雖然溫度相對較低,但是長時間劇烈暴曬后的座艙仍然不適合馬上乘坐,大家可以通過小米汽車App或小愛音響提前打開空調(diào),配合優(yōu)秀的空調(diào)能夠更快速制冷降溫,在炎炎夏日也能一上車就享受到更舒適的座艙體驗。
小米汽車最近在其公眾號上對網(wǎng)友提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)回答。
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