四川瀘州市民反映新燃氣表跑得快
近期,重慶市民對“新?lián)Q燃氣表跑得快”現(xiàn)象的討論引發(fā)廣泛關(guān)注,這一話題同樣牽動了瀘州市民的心。社交平臺、問政平臺及小區(qū)業(yè)主群內(nèi),眾多市民圍繞“智能燃氣表更換后,月均用氣量與費用顯著增加”展開熱議。
市民羅女士居住在江陽區(qū)新馬路某老舊小區(qū),天然氣管道改造時同步更換了氣表。自此,其家庭用氣量飆升,以春節(jié)期間為例,費用較往年幾乎翻倍。四川瀘州市民反映新燃氣表跑得快,羅女士提及,其姐姐家亦遭遇類似狀況,盡管日常用氣習(xí)慣未變,但換表后月均用氣量從20-30方陡增至50多方。
盡管羅女士已向抄表員反映,但僅得到含糊其辭的答復(fù),未獲實質(zhì)解答。
斯女士則反映,其位于茜草街道桂江苑小區(qū)的住宅,自換表以來,月均燃氣費用從約50元躍升至90多元。此外,2月和3月抄表費用竟完全一致,均為96.75元,令人生疑。另一位釣魚臺小區(qū)居民吳先生投訴稱,其1月下旬剛繳納燃氣費,不久后又收到需支付32方燃氣費的通知,而實際使用量僅為13方。吳先生認為這種收費方式不合理,呼吁相關(guān)部門予以嚴查并退款。
不僅市區(qū),瀘縣居民茍元也通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺對燃氣費突然上漲表示困惑,盡管家中用氣人數(shù)減少,但費用反而增加了20-60元。同樣,銀沙小區(qū)業(yè)主先清榮指出,多數(shù)居民反映換表后用氣量明顯增多,費用翻倍,期待相關(guān)部門能給予合理解釋。
面對這一普遍現(xiàn)象,網(wǎng)友們紛紛表達不滿。有的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)近期氣費從原本的每月100多元驟增至200多元,甚至有網(wǎng)友表示單身一人,每月洗澡20次也要花費98元。不少網(wǎng)友疑惑:“瀘州燃氣自去年換表后,氣量翻倍增長,這正常嗎?”小區(qū)業(yè)主群內(nèi),關(guān)于氣費翻倍的討論更是如火如荼。
部分市民還對燃氣公司的收費透明度提出質(zhì)疑。如金海名園小區(qū)業(yè)主反映,泰昌燃氣公司在換表后,新表預(yù)存款莫名減少了100-200元,理由是舊表計量不準確導(dǎo)致用戶用氣超量,需補繳費用。業(yè)主們對此說法表示懷疑,認為解釋難以服眾。
面對市民們的投訴與質(zhì)疑,燃氣企業(yè)的回應(yīng)往往難以令人滿意,或電話無人接聽,或回復(fù)內(nèi)容晦澀難懂,或遲遲不予回復(fù)。如針對“瀘州天然氣公司亂收費問題”,瀘州華潤興瀘燃氣公司回復(fù)提及的“三抄三估”方式,令不少網(wǎng)友感到困惑。四川瀘州市民反映新燃氣表跑得快。
針對燃氣費用大幅增加的問題,重慶市政府已成立由市市場監(jiān)督管理局牽頭的聯(lián)合調(diào)查組,對市民反映的氣表質(zhì)量、計量、價格、收費、服務(wù)等問題進行全面調(diào)查,并承諾將嚴格依法依規(guī)進行,對違法違紀行為嚴肅查處。調(diào)查結(jié)果將及時公布,以回應(yīng)市民關(guān)切,維護其合法權(quán)益。
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