“已隨機(jī)在江北、九龍坡、巴南、榮昌4個(gè)區(qū)，共16個(gè)住宅小區(qū)和11家供氣企業(yè)庫(kù)房、工地對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行抽查?！?月13日，重慶燃?xì)庥?jì)量相關(guān)情況新聞發(fā)布會(huì)上，重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)唐英瑜，就燃?xì)獗韺ｍ?xiàng)抽檢情況進(jìn)行介紹。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。喻言/攝

重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，在收到市民投訴后，第一時(shí)間對(duì)重慶燃?xì)?、凱源燃?xì)獾戎攸c(diǎn)企業(yè)進(jìn)行約談，查找費(fèi)用上漲原因。

重慶凱源燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)廳。資料圖片

同時(shí)，根據(jù)群眾投訴舉報(bào)情況，重慶市監(jiān)部門開展了燃?xì)獗韺ｍ?xiàng)抽檢。已隨機(jī)在江北、九龍坡、巴南、榮昌4個(gè)區(qū)共16個(gè)住宅小區(qū)和11家供氣企業(yè)庫(kù)房、工地對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行抽查，并將抽樣燃?xì)獗硭椭林袊?guó)測(cè)試技術(shù)研究院、成都市計(jì)量檢定測(cè)試院進(jìn)行檢定，確保抽檢公正性?！澳壳埃蜋z燃?xì)獗砭跈z驗(yàn)過程中，待檢驗(yàn)結(jié)果出來后，將及時(shí)向社會(huì)公布，若發(fā)現(xiàn)存在問題，將依法嚴(yán)處，絕不姑息?！碧朴㈣け硎?。

此外，對(duì)于市民投訴、舉報(bào)燃?xì)獗碛?jì)量有誤的情況，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局也將對(duì)有送檢意愿的，組織專業(yè)力量上門抽檢。

抽檢過程中，重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)消費(fèi)者代表和人大代表、政協(xié)委員現(xiàn)場(chǎng)見證，邀請(qǐng)新聞媒體全過程跟蹤監(jiān)督。

唐英瑜表示，下一步重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)強(qiáng)化燃?xì)獗碛?jì)量檢測(cè)服務(wù)，對(duì)燃?xì)庀嚓P(guān)投訴舉報(bào)建立專門臺(tái)賬，建立投訴舉報(bào)綠色通道；繼續(xù)強(qiáng)化計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，加大燃?xì)獗沓闄z力度；對(duì)反映燃?xì)鈫栴}的群眾逐一回訪，主動(dòng)上門拆表免費(fèi)送檢，并保證送檢期間居民的正常用氣等。

此前，重慶多個(gè)區(qū)縣的不少市民反映稱，更換智能燃?xì)獗砗螅谙嗨频氖褂妙l度情況下，費(fèi)用較以往增加了不少，有市民懷疑燃?xì)獗怼芭艿每臁薄?/p>

發(fā)布會(huì)上，重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)唐英瑜介紹，該局對(duì)近期群眾反映燃?xì)獗砀鼡Q后燃?xì)赓M(fèi)用上漲的情況高度重視，按照市委市政府安排部署，由市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐相關(guān)燃?xì)馄髽I(yè)開展調(diào)查處置。

市場(chǎng)監(jiān)管部門將組織專業(yè)力量主動(dòng)上門拆表免費(fèi)送檢

唐英瑜介紹，該局第一時(shí)間對(duì)重慶燃?xì)?、凱源燃?xì)獾戎攸c(diǎn)企業(yè)進(jìn)行約談，要求企業(yè)認(rèn)真對(duì)待和處理消費(fèi)者投訴，深入查找費(fèi)用上漲原因，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。

唐英瑜稱，根據(jù)群眾投訴舉報(bào)情況，迅速開展燃?xì)獗碛?jì)量檢測(cè)。對(duì)近期消費(fèi)者通過12345、12315的投訴舉報(bào)燃?xì)獗碛?jì)量有誤的，逐一與消費(fèi)者溝通，對(duì)有送檢意愿的，由市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同所屬區(qū)縣局組織專業(yè)力量上門抽檢。抽檢的過程中，我們還邀請(qǐng)消費(fèi)者代表和人大代表、政協(xié)委員現(xiàn)場(chǎng)見證，邀請(qǐng)新聞媒體全過程跟蹤監(jiān)督。同時(shí)，由各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織專業(yè)力量，隨機(jī)在江北、九龍坡、巴南、榮昌等4個(gè)區(qū)共16個(gè)住宅小區(qū)和11家供氣企業(yè)庫(kù)房、工地對(duì)燃?xì)獗磉M(jìn)行抽查，主要是抽查反映問題比較集中的幾個(gè)小區(qū)，為了確保抽檢的公正性，我們采取異地送檢的方法，將抽樣燃?xì)獗硭椭林袊?guó)測(cè)試技術(shù)研究院、成都市計(jì)量檢定測(cè)試院進(jìn)行檢定。目前來看，送檢燃?xì)獗砭跈z驗(yàn)過程中，待檢驗(yàn)結(jié)果出來以后，我們將及時(shí)向社會(huì)公布，若發(fā)現(xiàn)存在問題，將依法嚴(yán)處，絕不姑息。下一步，該局將持續(xù)強(qiáng)化燃?xì)獗碛?jì)量檢測(cè)服務(wù)，一是建立投訴舉報(bào)綠色通道，對(duì)燃?xì)庀嚓P(guān)投訴舉報(bào)建立專門臺(tái)賬，第一時(shí)間送到具體承辦單位，依法開展投訴舉報(bào)處理，同時(shí)逐條跟蹤辦理，逐條處理銷號(hào)，做到事事有回音，件件有著落。二是繼續(xù)強(qiáng)化計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，繼續(xù)加大燃?xì)獗沓闄z力度，加大覆蓋面。

唐英瑜介紹，該局對(duì)近期反映燃?xì)鈫栴}的群眾逐一回訪，對(duì)有委托送表檢測(cè)意愿的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門組織專業(yè)力量主動(dòng)上門拆表免費(fèi)送檢，并保證送檢期間居民的正常用氣。四是市計(jì)量質(zhì)檢院實(shí)行24小時(shí)值班制度受理群眾燃?xì)獗砦袡z定，及時(shí)出具檢定證書。

重點(diǎn)核查違規(guī)收費(fèi)、違反政府定價(jià)、抄表估算有誤等違法違規(guī)行為

唐英瑜還介紹，對(duì)居民反映的燃?xì)赓M(fèi)用增加的問題，該局已經(jīng)及時(shí)跟進(jìn)群眾投訴建議的情況，組織專門力量現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查。

一是抽調(diào)力量進(jìn)駐企業(yè)駐點(diǎn)核查。抽調(diào)總隊(duì)和區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法力量組建4個(gè)專項(xiàng)檢查組，進(jìn)駐重慶燃?xì)?、凱源燃?xì)獾戎攸c(diǎn)企業(yè)，對(duì)燃?xì)夤窘?年的采購(gòu)情況、銷售臺(tái)賬、政府定價(jià)執(zhí)行等情況進(jìn)行認(rèn)真核查，重點(diǎn)核查違規(guī)收費(fèi)、違反政府定價(jià)、抄表估算有誤等違法違規(guī)行為；圍繞消費(fèi)者投訴舉報(bào)的各類情況，根據(jù)消費(fèi)者提供的信息，不打招呼、不提前通知，直接到所屬燃?xì)夤菊{(diào)取相關(guān)資料核查，對(duì)費(fèi)用異常增加的情況，逐一查清查實(shí)，督促企業(yè)整改糾正并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者。

二是成立專項(xiàng)調(diào)查組開展現(xiàn)場(chǎng)核查。由市局執(zhí)法總隊(duì)和區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管部門抽調(diào)了專人組建了另外7個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查組，根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況，開展入戶核查調(diào)查，聽取群眾的意見。同時(shí)，我們也舉一反三，拓展了全市燃?xì)馄髽I(yè)核查覆蓋面，在核查過程中如發(fā)現(xiàn)有其他違規(guī)違紀(jì)行為，將及時(shí)移交相關(guān)部門處理。

唐英瑜表示，下一步，該局將堅(jiān)決落實(shí)市委市政府部署要求，持續(xù)深化市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域燃?xì)鈱ｍ?xiàng)檢查行動(dòng)，進(jìn)一步拓展企業(yè)覆蓋面，重點(diǎn)檢查天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否存在擅自提高天然氣銷售價(jià)格、是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行階梯氣價(jià)政策行為、是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)價(jià)文件行為、是否存在不執(zhí)行燃?xì)鈨?yōu)惠政策等行為。同時(shí)，我們對(duì)消費(fèi)者反映的問題線索也將繼續(xù)逐一核查，對(duì)核查出的問題依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。