快遞員：每個都打電話幾乎不可能 新規(guī)要求過嚴
原標題：今日起施行，快遞擅自投驛站，罰！快遞員談新規(guī)：打電話花費大量時間，專家：把選擇權還給用戶
沒收到任何通知，快遞就被“門口”或水表箱默默簽收；快遞員不告知，就直接把包裹投進快遞柜，超時取件還要付保管費……這些快遞服務頑疾一直困擾著消費者。
3月1日，《快遞市場管理辦法》正式實施，快遞企業(yè)未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件，將面臨3萬元以下的罰款。
快遞關乎眾多市民的日常生活，因此新規(guī)一出就引起了大量的討論。
很多人都點贊新規(guī)的條例，認為更加便利，為消費者提供了更多選擇。
而不少快遞人員則認為，新規(guī)的要求過于嚴格，將導致工作量大幅增加。
有不少業(yè)內人士認為，相關條例的實施，或將提高快遞派送的成本。
快遞物流專家趙小敏分析，快遞企業(yè)的服務呈分化現(xiàn)象，一類企業(yè)能送貨上門，另一類加盟制快遞企業(yè)則需要投入更多精力來改進服務。
他認為，在落實送貨上門過程中，企業(yè)需要提供多元化產品，把選擇權還給用戶。
圖片來源：每經記者黃鑫磊攝（圖文無關）
據交通運輸部網站消息，已于2023年12月8日經第28次部務會議通過的《快遞市場管理辦法》（中華人民共和國交通運輸部令2023年第22號）將自2024年3月1日起施行。
《辦法》規(guī)定，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照國家規(guī)定，推進快遞包裝標準化、循環(huán)化、減量化、無害化，避免過度包裝。經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當優(yōu)先采購有利于保護環(huán)境的產品，使用符合國家強制性標準的包裝產品，不得使用國家禁止使用的塑料制品。
《辦法》要求，經營快遞業(yè)務的企業(yè)未經用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。
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