近日,網(wǎng)傳遼寧大連一女子因天氣寒冷,在銀行ATM房間等待10分鐘,遭銀行工作人員通過監(jiān)控喊話要求離開。1月22日,該網(wǎng)友再次發(fā)文稱,銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人已向其道歉,并解釋稱規(guī)定是不允許在ATM機(jī)房內(nèi)長時(shí)間停留,故通過監(jiān)控喊話。銀行多次要求下架視頻,但她沒同意。
1月23日上午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到廣發(fā)銀行大連分行營業(yè)部,工作人員表示,不清楚此事,會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)。截至發(fā)稿,無回復(fù)。
根據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示,在某銀行ATM機(jī)房間內(nèi),疑似銀行工作人員通過監(jiān)控?cái)z像頭的語音設(shè)備喊話,讓視頻拍攝者離開。
據(jù)下方視頻拍攝者的解釋顯示,在早上等班車過程中,因?yàn)樘鞖饫?,她去廣發(fā)銀行大連分行營業(yè)部避寒,因?yàn)樵贏TM機(jī)房間內(nèi)等了10分鐘,便被銀行工作人員通過監(jiān)控喊話要求離開。對方稱不辦理業(yè)務(wù)不能長時(shí)間逗留,甚至揚(yáng)言再不走就叫保安。
1月22日下午6時(shí),該網(wǎng)友再次發(fā)聲,稱銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)天下午已向她致歉。關(guān)于不能長時(shí)間在ATM機(jī)房間逗留,對方稱有不能逗留10分鐘的規(guī)定,因此才對其喊話。另外,該網(wǎng)友表示,對方多次要求其下架視頻,稱對銀行有負(fù)面影響,但她拒絕接受。
1月23日上午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到廣發(fā)銀行大連分行營業(yè)部,工作人員表示,他不清楚此事,具體會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù),記者留下了聯(lián)系方式。
隨后,記者再次致電廣發(fā)銀行大連分行營業(yè)部,工作人員表示,不清楚此事,建議媒體實(shí)地采訪了解。記者詢問,能否聯(lián)系了解情況的工作人員回應(yīng)?該工作人員肯定回復(fù),并記錄了記者聯(lián)系方式。截至發(fā)稿,無回復(fù)。
據(jù)后浪視頻報(bào)道,銀行工作人員回復(fù)稱,ATM機(jī)房不能逗留超過8分鐘,但銀行其他地方可以逗留。