多方回應(yīng)業(yè)主不交取暖費(fèi)被截斷供熱街道辦分管領(lǐng)導(dǎo)正在處理，并召開了協(xié)調(diào)會

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2023-11-10 09:36:36 海報新聞

海報新聞記者朱曉沖李義方報道

近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，甘肅天水士林公館的業(yè)主因未交暖氣費(fèi)，被物業(yè)公司人員剪斷了樓道管道井內(nèi)的供熱管道。

視頻畫面顯示，一名身著上億物業(yè)工作服的人員正在對管道井內(nèi)供熱管道進(jìn)行切割操作。另有視頻顯示，兩根供暖管段中間，各被切割掉了大約10公分的長度。

針對此事，11月9日，海報新聞（報料郵箱：368064845@qq.com）記者電話采訪了士林公館的業(yè)主郭先生，據(jù)介紹，物業(yè)公司人員在切割業(yè)主供暖管道時，郭先生正好在現(xiàn)場，郭先生稱，物業(yè)公司目前只割斷了一戶業(yè)主的供暖管道，而業(yè)主們之所以不交今年的暖氣費(fèi)用，是因為今年的暖氣費(fèi)較往年相比漲了不少。

“今年我們收到了物業(yè)的通知，通知上稱：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，秦州、麥積兩區(qū)供暖周期由原來的4個月調(diào)整為4個半月，士林公館采暖標(biāo)準(zhǔn)為39.6元每平米，優(yōu)惠后價格為31.68元每平米，按照建筑面積進(jìn)行收取?！惫壬嬖V記者。

從郭先生提供的通知截圖上記者了解到，采暖費(fèi)用收取截至11月10日晚6點，若繳納采暖費(fèi)業(yè)主未達(dá)到50%，甘肅億豐商業(yè)管理有限公司（物業(yè)中心）本年度將不再提供供暖服務(wù)，并于11月11日早8點半啟動已繳納采暖費(fèi)業(yè)主退費(fèi)流程，逐步進(jìn)行退費(fèi)；若繳納采暖費(fèi)業(yè)主比例達(dá)到50%，將正常提供供暖服務(wù)，對于未按時繳納采暖費(fèi)用及不需要供暖服務(wù)業(yè)主，商管公司將采取戶外供暖管道截斷；若業(yè)主后期需要繼續(xù)享受供暖服務(wù)，需提交申請，恢復(fù)供暖管道的費(fèi)用將由業(yè)主自行承擔(dān)。

郭先生表示，許多業(yè)主當(dāng)初在購買房子時，并不知道小區(qū)是商業(yè)住宅，業(yè)主們后期也曾因此事進(jìn)行過維權(quán)，取暖費(fèi)也一直是按普通住宅收取的，20多元每平米，但今年取暖費(fèi)一下漲到了30多元，這個價格對于大多數(shù)業(yè)主都難以接受。

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