女子在和府撈面吃出電池 店家回應(yīng)：投訴就不承認(rèn)
原標(biāo)題：吃面吃出電池，店家賠1000元，得知女子投訴立馬反悔：和我們無關(guān)
湖南長沙，彭女士帶著2個孩子吃面，但孩子沒吃完，她準(zhǔn)備將剩下的面吃完，沒想到她用筷子往湯里一撬，卻被嚇得扔掉了筷子！
面底下竟然有一塊破損的電池，她急忙幫孩子催吐，并找到商家討說法，商家一開始態(tài)度很好，會支付孩子體檢的費用，并額外賠償1000元，可過了幾天，商家又反悔了，說不是他們的問題，這到底怎么回事？
這天，彭女士在一家著名的和府撈面店吃午餐。
這是她最喜歡的餐廳之一，所以她很期待這次的美食體驗，這碗面是給孩子點的，然而，當(dāng)她夾到一口面條時，突然感覺到堅硬的東西。
發(fā)現(xiàn)竟然是一個小電池。
彭女士非常驚訝和憤怒，她立即向店家反映情況。
店家最初表示會積極處理此事，同意進(jìn)行調(diào)查并給她進(jìn)行賠償。
然而，當(dāng)彭女士投訴之后，要求店家公開道歉并保證類似事件不再發(fā)生時，店家卻反悔了，開始躲避責(zé)任，拒不承認(rèn)有過錯。
彭女士感到非常失望和無助，但她沒有放棄。
她決定通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益，將此事反映給了市場監(jiān)管部門！
一開始承認(rèn)，后來看到彭女士要去投訴，又出爾反爾不承認(rèn)，如此沒有擔(dān)當(dāng)，怎么能做好生意！
市場監(jiān)管部門表示，會組織雙方調(diào)解，彭女士愿意再等等，若協(xié)商不成，她會抗議到底！
從消費者角度：
首先，在此事件中，彭女士在和府撈面用餐時發(fā)現(xiàn)食物中混有電池，這明顯威脅到了她的安全和健康。
因此，她有權(quán)利進(jìn)行維權(quán)，要求商家給出合理的解決方案。
其次，消費者在維權(quán)過程中可能會遇到各種困難。
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