原標(biāo)題:女子用餐被收700元服務(wù)費卻無服務(wù),店方:若覺得服務(wù)不好,可以當(dāng)時提出來
5月29日,據(jù)九派新聞視頻援引梨視頻報道,近日,廣東深圳一女子吐槽,在餐廳用餐后,被收取了700元服務(wù)費,但服務(wù)質(zhì)量卻配不上這個價格。
當(dāng)事人陳女士介紹,她和朋友一行6人在深圳福田區(qū)潮御薈就餐,共計花費7708.8元。其中,菜品7008元,服務(wù)費700.8元,占菜品消費的10%。
陳女士稱,自己并未體驗到特殊的服務(wù),服務(wù)員只是上菜,也沒有一直站在旁邊服務(wù)?!暗咕贫际俏覀冏约旱沟?,有個螺,他是來我們這邊焯的水,就上菜了,這個跟他在廚房里面煮有什么區(qū)別呢?”
陳女士表示,自己在很多地方用過餐,需要收取服務(wù)費的情況下,服務(wù)員一般會站在客人旁邊。
28日,店方回應(yīng)稱,包房用餐提供1對1的管家服務(wù),按照總價的10%收取服務(wù)費?!耙话悴粫崆案嬷?,因為我們是明碼標(biāo)價的,收費單上也會清楚的標(biāo)注這一項?!?/p>
店方表示,若覺得服務(wù)不好,可以當(dāng)時向工作人員反映?!翱梢愿麄兲岢鰜?,能不能免掉服務(wù)費?!?/p>
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