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“無陪護(hù)病房”里誰照顧病人、咋收費(fèi)、值不值？

2025-02-14 08:08:27 來源：央視新聞客戶端 A+A-

“無陪護(hù)病房”里誰照顧病人、咋收費(fèi)、值不值？答案都在這兒！

很多人都有過這樣一種經(jīng)歷，那就是“一人住院，全家忙亂”，這是很多患者家庭都面臨過的困境。而近年來，一種新興的“無陪護(hù)病房”正在各地試點(diǎn)。所謂的“無陪護(hù)病房”并不是無人陪護(hù)，只是病人不再需要家屬額外請(qǐng)護(hù)工，而是由醫(yī)院安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理員進(jìn)行陪護(hù)，實(shí)現(xiàn)無家屬陪護(hù)或“陪而不護(hù)”。

“一人住院，不再全家忙亂”

如何實(shí)現(xiàn)？

通過五個(gè)問題

了解“無陪護(hù)病房”

“無陪護(hù)病房”里的病人由誰來照顧？

陪護(hù)公司職業(yè)護(hù)理員經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)后持證上崗

浙江從去年開始在杭州、寧波、嘉興、湖州等地推進(jìn)“無陪護(hù)病房”試點(diǎn)。在長興縣人民醫(yī)院，有位患者因車禍腿部受傷，住進(jìn)“無陪護(hù)病房”已經(jīng)20多天了。照顧她的護(hù)理員裴銀娥來自當(dāng)?shù)氐囊患遗阕o(hù)公司，上崗前，她通過醫(yī)院護(hù)理部的培訓(xùn)，拿到了護(hù)理員證。

長興縣人民醫(yī)院無陪護(hù)病房護(hù)理員裴銀娥：我們照顧患者首先要知道病情，因?yàn)槟憬o患者翻身，要知道傷在哪里，翻身的時(shí)候要小心。

“無陪護(hù)病房”里誰照顧病人、咋收費(fèi)、值不值？

患者家屬朱露琪：我們也確實(shí)人手不夠，因?yàn)榧依镉行『⒆?。護(hù)理員阿姨很熱心，我對(duì)她也很放心，她平時(shí)把我媽照顧得挺周到的。

醫(yī)院對(duì)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督考核

以前的護(hù)工是由患者家屬自行聘請(qǐng)的，大多數(shù)護(hù)工沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)水平參差不齊，收費(fèi)也沒有明確標(biāo)準(zhǔn)。而“無陪護(hù)病房”里的護(hù)理員則是經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)合格后才能上崗。他們是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)中的一員，從日常起居到病情監(jiān)測(cè)，對(duì)病人進(jìn)行全面護(hù)理，能更好保障病人健康，醫(yī)院也會(huì)對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核，收費(fèi)“明碼標(biāo)價(jià)”。

“無陪護(hù)病房”里誰照顧病人、咋收費(fèi)、值不值？

長興縣人民醫(yī)院護(hù)理部主任王芳：以前就是因?yàn)橐恍┥?，所以說這個(gè)價(jià)格是沒有規(guī)范性?，F(xiàn)在是更合理、更規(guī)范，所有的收費(fèi)都是陪護(hù)公司明碼標(biāo)價(jià)、公示，我們醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)督。

“無陪護(hù)病房”如何讓患者家屬放心？

要讓家屬放心，護(hù)理患者的人員首先要有專業(yè)技能，更要有責(zé)任心。這就對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理提出了更高的要求。在浙江長興模式中，護(hù)理人員都是經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)合格的第三方陪護(hù)公司員工，這種由醫(yī)院與第三方公司合作，由第三方派遣護(hù)理員隊(duì)伍并由第三方管理的“無陪護(hù)病房”比較常見。此外，也有其他的管理模式，比如四川省的成都市第八人民醫(yī)院，他們就是由醫(yī)院自己統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)護(hù)理員隊(duì)伍，目前，這支護(hù)理員隊(duì)伍已發(fā)展到520多人。

醫(yī)院直管：規(guī)范護(hù)理員隊(duì)伍提升照護(hù)質(zhì)量

護(hù)理員伍文珍已在成都市第八人民醫(yī)院“無陪護(hù)病房”工作5年了，作為神經(jīng)內(nèi)科的專科護(hù)理員，曾多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理員。她正在陪護(hù)的彭楚良老人今年已經(jīng)88歲高齡，患有阿爾茨海默病、重度營養(yǎng)不良，因吞咽功能障礙，反復(fù)出現(xiàn)肺部感染等疾病。伍文珍每天都會(huì)帶著老人做手指操，幫助維持手部功能；通過一些老物件幫助老人找回記憶。

“無陪護(hù)病房”里誰照顧病人、咋收費(fèi)、值不值？