
當(dāng)平臺利用優(yōu)勢地位制定“霸王條款”,當(dāng)商家被“切客”規(guī)則壓得喘不過氣,當(dāng)消費(fèi)者被“大拇指”標(biāo)識誤導(dǎo)——這場“內(nèi)卷”的游戲,該停了。
什么是“內(nèi)卷式”競爭?簡單說,就是一種低效率的不公平競爭,結(jié)果不少企業(yè)賺不到錢,還把生態(tài)搞壞了。
在平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,“內(nèi)卷”的典型表現(xiàn)有:
1.平臺利用優(yōu)勢地位制定不公正的“切客”等處罰規(guī)則,加重商家負(fù)擔(dān),違背《電子商務(wù)法》中關(guān)于平臺規(guī)則應(yīng)公開、公平、公正的基本原則;
2.用“大拇指”標(biāo)識等可能誤導(dǎo)消費(fèi)者,違反《反不正當(dāng)競爭法》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定;
3.平臺企業(yè)利用算法優(yōu)勢和技術(shù)壁壘建立的單邊規(guī)則體系,把交易成本不合理地轉(zhuǎn)嫁給平臺內(nèi)經(jīng)營者。
這些做法,看似是商業(yè)策略,實(shí)則游走在違法邊緣,破壞了市場契約精神,形成了一定程度上的“算法霸權(quán)”。
危害有哪些?
一是“低價-低質(zhì)”惡性循環(huán)。非理性價格戰(zhàn)下,中小商家利潤被擠壓,只能壓縮成本,消費(fèi)者看似買到了便宜貨,實(shí)則吃了暗虧。
二是創(chuàng)新活力被抑制。當(dāng)平臺把資源過度投向價格戰(zhàn),研發(fā)和創(chuàng)新投入自然不足,形成“創(chuàng)新陷阱”,削弱行業(yè)國際競爭力。
三是整個平臺生態(tài)被破壞。中小商家被擠出市場,行業(yè)優(yōu)質(zhì)供給減少,平臺經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展成了空話。
去年10月以來,北京市率先開展平臺“內(nèi)卷式”競爭綜合整治。近期,又約談了一批重點(diǎn)平臺企業(yè),通報(bào)了發(fā)現(xiàn)的典型問題。這一系列動作,不僅引發(fā)了社會各界高度關(guān)注,也讓監(jiān)管部門亮明了“看得見的手”。