83歲老人決定和AI死磕一下 打破刻板印象的學(xué)習(xí)之旅！你覺得學(xué)習(xí)AI的人里面，年齡最大的有多大？不少人認(rèn)為，AI是年輕人的專利，是潮流的技術(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)大廠和985高校的學(xué)霸們才該操心的事。再不濟(jì)，也得是那些怕被裁員的中年職場人，在通勤地鐵上硬著頭皮刷兩節(jié)課。而老年人更像是每天打牌、跳廣場舞、看電視的群體，一把歲數(shù)了有必要學(xué)AI嗎？這個(gè)問題的答案通常是否定的。

今天我們要講的故事主角不太一樣，他是一位83歲的老人。故事的起因是同事在群里發(fā)的一張圖，那是一張用手機(jī)拍下來的聽課筆記。泛黃的紙張上密密麻麻寫滿了AI提示詞的結(jié)構(gòu)、圖片生成的比例參數(shù)。同事告訴大家，這是她八十多歲爺爺?shù)腁I學(xué)習(xí)筆記。

順著這張筆記，我試圖聯(lián)系這位大爺，想聽聽他的故事。但這個(gè)老頭真的不好約。第一次聯(lián)系時(shí)，爺爺突然說：實(shí)在抱歉，AI老師臨時(shí)加了一節(jié)補(bǔ)課，他要趕緊學(xué)習(xí)。后來終于約上了。電話那頭，他的聲音比我想的要清亮，語速不快，但很穩(wěn)。關(guān)于AI，他有很多自己的見解。

采訪前，我對“老年人學(xué)AI”這件事有一種刻板印象。市面上主流的敘事只有一個(gè)版本：被收割。六千塊的課、八千塊的會(huì)員、各種“限時(shí)優(yōu)惠”和“最后一天”騙走了不少老年人的養(yǎng)老金。每隔幾天就有一條類似的新聞，這套敘事把老年人塑造成數(shù)字時(shí)代的弱勢群體：容易被忽悠、缺乏判斷力、需要被保護(hù)。他們焦慮、恐慌，在被時(shí)代遺棄的恐懼中成為黑灰產(chǎn)最容易盯上的詐騙群體。

所以我在采訪前一直在想，這會(huì)不會(huì)又是一個(gè)被中介騙走錢的負(fù)面案例？當(dāng)我問起這位83歲的老人，他是否在為AI課程付費(fèi)時(shí)，他給出了一個(gè)截然不同的答案。在他上過的AI網(wǎng)課班級里，一般有四五十個(gè)人，“最大的也就是四五十歲，沒有七八十歲的”。他是班里唯一年過六旬的人。老師知道他的年齡后說了一句：“你有什么問題你就提，我一定不睡覺也把你教會(huì)?！?/p>

按理說，這種高齡和零基礎(chǔ)的學(xué)員，正是營銷人員眼中的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)。但爺爺并沒有走進(jìn)這個(gè)劇本。免費(fèi)課一般是五天，老師先把興趣勾起來，到第四五天開始收費(fèi)，一交就是一千多塊，有的四五千甚至上萬。上課初期，講師通常很熱情，每天都要檢查作業(yè)、抽查知識(shí)點(diǎn)。但課程要結(jié)束時(shí)，話風(fēng)就變成了：“阿姨叔叔，這個(gè)優(yōu)惠就剩最后兩個(gè)小時(shí)了”“您看您都學(xué)了這么多了，現(xiàn)在放棄多可惜”“咱們這個(gè)班名額有限，今天不報(bào)明天就漲價(jià)了”。

但爺爺不接這個(gè)茬。他打了一套自己的游擊戰(zhàn)：一到收錢就走?！霸壅f個(gè)實(shí)在話，我這個(gè)歲數(shù)也沒有必要下那么大功夫，一定要學(xué)到什么程度?！泵康綘I銷人員開始介紹學(xué)費(fèi)時(shí)，爺爺就關(guān)掉直播間，退群，然后打開抖音，刷下一個(gè)免費(fèi)課的廣告。不過，每換一個(gè)老師就意味著要重新適應(yīng)一套新的講課風(fēng)格、一套新的課程體系，甚至要忍受前幾節(jié)課講他已經(jīng)聽過的基礎(chǔ)內(nèi)容。很多年輕人都不一定有這個(gè)耐心。但爺爺覺得這沒什么，反正“沒事干”，聽一遍是學(xué)，聽兩遍也是學(xué)，多聽幾遍反而記得更牢。

前前后后換了四五個(gè)老師后，AI知識(shí)就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)攢下來了。爺爺?shù)牟呗韵裼螕?，從他接觸免費(fèi)引流課程以來，不僅老師換了四五個(gè)，課程類型也換了好幾種。AI小說、AI圖片、AI視頻……網(wǎng)絡(luò)上營銷的五花八門的AI分支，但凡有，他就接觸過。這跟年輕人學(xué)AI的邏輯不同。年輕人學(xué)AI，有一種目的性的功利主義，學(xué)了這門技術(shù)我就要賺錢。因此，先學(xué)提示詞基礎(chǔ)，再學(xué)某個(gè)具體工具，然后研究工作流，最后考慮怎么應(yīng)用到實(shí)際工作中。他們有目標(biāo)、有計(jì)劃、有deadline。

但爺爺什么都沒有，純粹是為了打發(fā)時(shí)間，用他自己的話說，就是為了預(yù)防老年癡呆，沒有壓力，所以他反而什么都敢碰。這套游擊戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)持續(xù)了將近一年，而每天投入的時(shí)間差不多七八個(gè)小時(shí)。用爺爺自己的話來說，因?yàn)槟昙o(jì)大了、很笨，笨鳥就要早起。他通常每天上課兩三個(gè)小時(shí)、記筆記兩三個(gè)小時(shí)，清早起來再復(fù)習(xí)筆記兩三個(gè)小時(shí)。漸漸地，這就形成了一套固定的生活模式。他可以有一天缺席牌桌，卻不能有一天缺席AI的課程。

牌友問他最近怎么老不來，他說：“我在上課。”牌友一臉懵：“上什么課？”他說：“AI課?！迸朴迅铝恕６趯W(xué)習(xí)過程中，他對AI的了解也愈發(fā)深入。關(guān)于AI，他最初的印象是豆包，覺得就像微信聊天一樣，你問什么、他答什么，很聰明也很方便。想了解歷史知識(shí)了，他打開AI；不懂鍋包肉怎么做了，他也問AI。AI就像是生活中的百科助手，而學(xué)習(xí)之后，他對AI有了更深的認(rèn)識(shí)。原來AI有各種各樣的概念、應(yīng)用，五花八門的，做視頻有做視頻的AI、寫文章有寫文章的AI，就跟人一樣，各有所長。

他使用AI的方式也很簡單。在抖音上，他用AI生成自己的虛擬形象，讓那個(gè)數(shù)字版的自己說話、唱歌，配上油田的背景發(fā)出去。他還用AI寫自己在油田工作的回憶錄，讓機(jī)器幫他梳理大港油田從勘探到開發(fā)的幾十年歷程。閑下來的時(shí)候，他會(huì)讓AI生成各種動(dòng)物的圖像，熊貓、老虎、小貓，純屬自娛自樂。當(dāng)然，爺爺也吐槽：現(xiàn)在的AI也沒那么強(qiáng)大，有一天他想用AI生成一只熊貓，最后照片卻出來的是一個(gè)貓不像貓、熊不像熊的非地球生物。他有一種被AI欺騙的憤怒，也自我懷疑是不是自己學(xué)藝不精、提示詞使用錯(cuò)誤。當(dāng)我想看看那張照片時(shí)，他氣鼓鼓地說：“已經(jīng)刪了?！?/p>

爺爺?shù)挠螕魬?zhàn)術(shù)能跑通，一個(gè)重要的前提是他清楚自己要什么。但并不是每個(gè)老人都像他一樣幸運(yùn)。過去一兩年，針對老年人的AI培訓(xùn)已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。從抖音、快手上的引流廣告，到微信群的免費(fèi)體驗(yàn)課，再到幾千元的“進(jìn)階訓(xùn)練營”，轉(zhuǎn)化路徑環(huán)環(huán)相扣。話術(shù)也高度雷同：“再不學(xué)就落伍了”“AI是下一個(gè)風(fēng)口”“學(xué)完就能做視頻賺錢”。這些廣告投放精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)了老年人對新技術(shù)的陌生感和對“被時(shí)代拋棄”的恐懼。

不少老人被這些話術(shù)打動(dòng)，花費(fèi)數(shù)千元購買課程，卻發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)量堪憂。有的課程就是錄播課反復(fù)播放，有的所謂“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”不過是念PPT，有的連基礎(chǔ)的提示詞寫法都沒講清楚就進(jìn)入了賣高階課環(huán)節(jié)。更嚴(yán)重的是，一些機(jī)構(gòu)利用老年人對分期付款、消費(fèi)貸不熟悉的弱點(diǎn)，誘導(dǎo)他們背上債務(wù)。這類投訴在過去一年里并不少見。

為什么老年人容易被這類課程收割？一個(gè)重要的原因是，他們的需求被主流AI產(chǎn)品長期忽視，以至于當(dāng)有人聲稱“專門為老年人打造”時(shí)，他們?nèi)狈Ρ鎰e能力。那么，一個(gè)老人到底需要怎樣的AI？

從爺爺?shù)氖褂昧?xí)慣來看，答案可能比想象中簡單。一方面，老人需要的AI門檻不能太高。爺爺最早用豆包，就是因?yàn)樗裎⑿帕奶煲粯雍唵?，打字或說話都能得到回復(fù)，不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的指令格式，不需要理解模型的參數(shù)設(shè)置，上手就能用。另一方面，老人需要的AI容錯(cuò)空間也要夠大。爺爺在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常出錯(cuò)，生成圖片失敗、操作步驟遺漏、提示詞寫不對，這些都是常態(tài)。但他幾乎沒有抱怨過AI太笨或不好用，而是思考是否“自己的指令有問題”。這種歸因方式讓他能夠持續(xù)嘗試。但換成其他老人，碰幾次壁可能就不想再試了。如果AI產(chǎn)品能夠在用戶出錯(cuò)時(shí)給出更友好的提示、更清晰的糾錯(cuò)路徑，或許會(huì)有更多老人愿意堅(jiān)持下去。

舉個(gè)例子，GitHub等社區(qū)有許多針對年輕人的技術(shù)課程。但縱觀全球，AI爆發(fā)至今，幾乎沒有出現(xiàn)專門為老年人設(shè)計(jì)的低門檻課程。這些老年人的學(xué)習(xí)需求在當(dāng)前的AI產(chǎn)品和課程設(shè)計(jì)中，很少被當(dāng)作核心場景來對待。主流AI工具瞄準(zhǔn)的用戶畫像，是效率至上的知識(shí)工作者，是愿意為高級功能付費(fèi)的科技愛好者，是追求工作流優(yōu)化的專業(yè)人士。老年人被歸為“邊緣用戶”，產(chǎn)品迭代時(shí)很少被優(yōu)先考慮。

于是出現(xiàn)了這樣一種局面：市場上不缺AI產(chǎn)品，但缺少真正適合老年人使用的AI產(chǎn)品。那些愿意像爺爺一樣花時(shí)間去適應(yīng)、去手抄筆記、去反復(fù)試錯(cuò)的老人，還能勉強(qiáng)跟上，而那些不愿意或者沒能力這么做的老人，就只能要么放棄，要么被收割。這也涉及整個(gè)社會(huì)對“老年人需要什么”的認(rèn)知偏差。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2025年末，全國60歲及以上人口已超過3億，到2035年預(yù)計(jì)將突破4億。這個(gè)龐大的群體如何與AI相處，是一個(gè)無法回避的問題。

但在關(guān)于AI的討論中，老年人幾乎總是被放在數(shù)字鴻溝那一側(cè)。很多人默認(rèn)老年人對新技術(shù)的需求就是“學(xué)會(huì)用手機(jī)”“學(xué)會(huì)掃碼支付”“學(xué)會(huì)發(fā)朋友圈”，覺得這些就夠了。但爺爺?shù)墓适绿峁┝艘粋€(gè)不同的觀察角度：老年人的AI學(xué)習(xí)能力可能被低估了，而他們的真實(shí)需求則被誤解了。他們不需要販賣焦慮的課程，也不需要速成變現(xiàn)的話術(shù)。他們需要的是更慢的課程節(jié)奏、更友好的操作界面、更低的學(xué)習(xí)成本，以及一個(gè)不會(huì)把他們當(dāng)作“韭菜”來收割的環(huán)境。

在技術(shù)的發(fā)展中不應(yīng)有人被拒之門外，而這需要整個(gè)社會(huì)以及技術(shù)開發(fā)者的共同努力。采訪快結(jié)束時(shí)，我問了爺爺一個(gè)多少有點(diǎn)宏大的問題：您經(jīng)歷了從沒有手機(jī)到有手機(jī)，從沒有電腦到有電腦，現(xiàn)在又到了AI時(shí)代。跟之前的技術(shù)比起來，AI的沖擊是不是更大？他想了一下說：“是的，我感覺到現(xiàn)在時(shí)代變化太快了，我們也跟不上。但多少學(xué)一點(diǎn)兒，對大腦有好處?！彼麤]用“顛覆”“革命”“未來已來”這些詞，只是淡淡地說：“新鮮事物，在沒有閉眼睛之前多接受一點(diǎn)?！?/p>

他見過無人駕駛汽車在路上跑，“車?yán)餂]有人，該停就停，該躲就躲，挺安全”；他在醫(yī)院見過機(jī)器人送藥。他覺得這些東西很驚奇，但僅此而已。這種態(tài)度在這個(gè)人人談?wù)揂I焦慮的時(shí)代，反而少見。在這個(gè)人人都在談?wù)揂I的年代，我們被各種聲音包圍：AI會(huì)取代你的工作，這是新的工業(yè)革命，不學(xué)的人就要被淘汰。這些話術(shù)在制造焦慮，而焦慮恰恰是最容易拿來做生意的東西。于是我們看到，從幾百塊的入門課到上萬的訓(xùn)練營，無數(shù)人在恐懼的驅(qū)使下掏錢、上課、然后放棄。因?yàn)榭靠謶謸沃鴮W(xué)東西通常不能持續(xù)太久。

爺爺學(xué)AI的故事則透露出一種特別的松弛感。他學(xué)AI快一年了，每天七八個(gè)小時(shí)，原因很簡單：“我沒事干，就學(xué)習(xí)唄?！睕]有人告訴他不學(xué)就會(huì)失業(yè)，他也沒有被“再不學(xué)就晚了”的焦慮裹挾，更沒有指望學(xué)會(huì)AI就能賺錢。他清楚地知道自己要什么：學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)，夠用就行。所以他能在第五天課程結(jié)束的時(shí)候干脆地退出，轉(zhuǎn)身去找下一個(gè)免費(fèi)班。大道至簡、大智若愚，或許說的就是如此。而繼續(xù)把這個(gè)邏輯放大，我們會(huì)看到一種圍繞著技術(shù)與人的更深層次的討論。

當(dāng)前關(guān)于AI的論述，技術(shù)分析和商業(yè)預(yù)測比比皆是，但很少有人把AI放回普通人的日常生活里去理解。對爺爺來說，AI不是第四次工業(yè)革命，也不是人類文明的下一個(gè)分水嶺。它就是一個(gè)能生成視頻的軟件，一個(gè)能幫他做菜的工具，一個(gè)能把他腦海中油田的模樣變成視頻的工具。這其實(shí)是一種很古老的人與技術(shù)的關(guān)系。技術(shù)出現(xiàn)，人們先觀察它能解決什么問題。能幫上忙，就留下來用；幫不上，或者成本過高、過于繁瑣，就擱置一旁。既不奉為神明，也不視作威脅。老一輩人對待收音機(jī)、電視機(jī)、洗衣機(jī)，大體就是這個(gè)邏輯。

但到了互聯(lián)網(wǎng)和AI時(shí)代，事情發(fā)生了變化。技術(shù)迭代的速度從十年一變壓縮為一年十變，商業(yè)力量開始系統(tǒng)性地制造焦慮，慢慢地，平常心反而成了稀缺品。人們要么過度追捧，生怕錯(cuò)過某個(gè)風(fēng)口便被時(shí)代拋棄；要么過度恐懼，擔(dān)心技術(shù)終將取代人類。這兩種反應(yīng)本質(zhì)上都是被技術(shù)所牽制，喪失了主動(dòng)權(quán)。這個(gè)八旬老漢則提供了一個(gè)不一樣的參照。他不追趕潮流，也不拒絕潮流。他只是覺得新鮮，愿意試試，免費(fèi)能學(xué)就學(xué)，好用就用、不好用就卸載不用。

而人與技術(shù)的關(guān)系本應(yīng)如此。技術(shù)是為人服務(wù)的工具，人掌握使用的節(jié)奏和邊界。當(dāng)一個(gè)八十三歲的老人能夠做到這一點(diǎn)時(shí)，那些被焦慮裹挾的年輕人或許也可以停下來想一想：我們需要從AI那里獲得的，到底是什么。