任天堂在法國(guó)被罰約2.7億元手柄缺陷惹爭(zhēng)議

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2026-06-09 15:08:49 每日經(jīng)濟(jì)新聞

任天堂同意支付3500萬(wàn)歐元（約合2.7億元人民幣）的罰款，以解決法國(guó)監(jiān)管部門(mén)對(duì)其Switch手柄缺陷問(wèn)題的調(diào)查。這起案件始于2020年，當(dāng)時(shí)法國(guó)消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)體指控任天堂存在產(chǎn)品計(jì)劃性淘汰問(wèn)題，稱其明知Switch原裝Joy-Con手柄存在普遍的搖桿漂移故障，卻故意隱瞞這一缺陷，損害了消費(fèi)者權(quán)益。該故障表現(xiàn)為手柄搖桿在無(wú)觸碰時(shí)自動(dòng)偏移或按鍵卡頓，嚴(yán)重影響設(shè)備正常使用。

任天堂在法國(guó)被罰約2.7億元

法國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和反欺詐總局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2017年Switch上市以來(lái)，搖桿漂移故障頻發(fā)，但任天堂未及時(shí)向消費(fèi)者披露這一系統(tǒng)性缺陷，也未提供有效的售后解決方案。

任天堂在法國(guó)被罰約2.7億元手柄缺陷惹爭(zhēng)議

此前報(bào)道顯示，任天堂于5月8日宣布在全球主要市場(chǎng)上調(diào)Switch 2的售價(jià)。公司表示，此次調(diào)價(jià)主要是由于市場(chǎng)環(huán)境變化，尤其是全球AI數(shù)據(jù)中心建設(shè)導(dǎo)致內(nèi)存芯片需求激增，使得Switch 2所用內(nèi)存組件價(jià)格大幅上漲。此外，關(guān)稅措施也對(duì)公司本財(cái)年造成了約1000億日元（約合6.378億美元）的成本沖擊。

根據(jù)任天堂發(fā)布的財(cái)年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，截至2026年3月31日的2025財(cái)年，Switch 2累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)1986萬(wàn)臺(tái)，軟件銷(xiāo)量4871萬(wàn)份。然而，受漲價(jià)影響，任天堂預(yù)計(jì)截至2027年3月的2026財(cái)年，Switch 2銷(xiāo)量將降至1650萬(wàn)臺(tái)，同比下滑16.9%，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的2300萬(wàn)臺(tái)；同時(shí)預(yù)計(jì)凈銷(xiāo)售額將同比下滑11.4%至2.05萬(wàn)億日元，凈利潤(rùn)下滑27%至3100億日元，各項(xiàng)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)均未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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