6月5日晚，折扣牛創(chuàng)始人馬昕彤在直播間回應(yīng)了此前折扣牛廣告牌標(biāo)語(yǔ)被指“陰陽(yáng)”胖東來(lái)一事。他表示：“放上去三年了，原話(huà)是——我們做不到自由與愛(ài)，只能替人民省點(diǎn)錢(qián)。我做不到，你不能逼我做到吧？”面對(duì)輿論壓力，馬昕彤直接反問(wèn)三連：“到底什么是自由與愛(ài)？誰(shuí)能告訴我？”“我正常做生意，為什么一定要學(xué)胖東來(lái)？”“難道不做到自由與愛(ài)，這事就是錯(cuò)嗎？”

談及廣告標(biāo)語(yǔ)時(shí)，馬昕彤提到一個(gè)讓他郁悶的現(xiàn)實(shí)：“只要我們進(jìn)貨，只要我們開(kāi)超市，人家就說(shuō)你不如胖東來(lái)。那為啥我一定要學(xué)胖東來(lái)？現(xiàn)在做生意最有意思的點(diǎn)就是——我憑什么做一個(gè)生意就必須去學(xué)某一家企業(yè)？”他甚至直言：“今天任何一個(gè)老板說(shuō)‘我就是不學(xué)自由與愛(ài)’，感覺(jué)就跟全民為敵一樣。你不覺(jué)得這種環(huán)境，對(duì)胖東來(lái)本身也是一個(gè)很危險(xiǎn)的信號(hào)嗎？”

近日，網(wǎng)友@麥麥小狗發(fā)視頻稱(chēng)，鄭州MOMO城市農(nóng)場(chǎng)附近的折扣牛廣告牌上寫(xiě)道：“我們做不到自由與愛(ài)，但是努力為人民省錢(qián)”“我們做不到某些網(wǎng)紅超市的極致服務(wù)，但會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)效率壓低成本讓利與您?！币蚺謻|來(lái)的核心文化正是“自由·愛(ài)”，該網(wǎng)友認(rèn)為該標(biāo)語(yǔ)有陰陽(yáng)怪氣、刻意拉踩之嫌，視頻隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。

今年3月，網(wǎng)友@?661愛(ài)吃雞蛋愛(ài)吃肉也曾拍到鄭州睿海中心折扣牛的類(lèi)似宣傳牌，左側(cè)重復(fù)強(qiáng)調(diào)“我們做不到自由與愛(ài)”，右側(cè)附有品牌創(chuàng)始人馬昕彤的照片及意見(jiàn)征集二維碼。掃描二維碼后進(jìn)入的是面向員工、客戶(hù)和合伙人的“合理化建議”調(diào)查頁(yè)面。

胖東來(lái)客服回應(yīng)稱(chēng)：“雖然標(biāo)語(yǔ)里可能沒(méi)有提到我們，但這種行為確實(shí)可能會(huì)讓喜歡、信任我們的顧客感到反感?！笨头硎荆褜⒃撉闆r反饋至法務(wù)部研判。隨后，記者以消費(fèi)者身份致電折扣?？头从尺@一情況，對(duì)方回應(yīng)稱(chēng)“情況不太清楚”“會(huì)反饋給公司”，并表示對(duì)折扣牛廣告牌是否存在該標(biāo)語(yǔ)“沒(méi)有特別留意到”。截至發(fā)稿，折扣牛官方未就此事件發(fā)布正式聲明。

針對(duì)該標(biāo)語(yǔ)是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或商業(yè)詆毀，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，“自由與愛(ài)”未被胖東來(lái)注冊(cè)為商標(biāo)，無(wú)權(quán)阻止他人使用該詞語(yǔ)。但折扣牛的表述指向性較為明顯，有“拉踩嫌疑”，尚未達(dá)到商業(yè)詆毀的法定標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營(yíng)者編造、傳播虛假或誤導(dǎo)性信息損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)）。不過(guò)，他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中要遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得以貶低他人來(lái)提高自己，而是要公平競(jìng)爭(zhēng)，因此折扣牛的廣告應(yīng)該更換。

付建表示，折扣牛超市的標(biāo)語(yǔ)雖未提及胖東來(lái)超市，但通過(guò)采用的字眼可以引導(dǎo)消費(fèi)者與胖東來(lái)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，且在該用詞情境下從一般人角度可以解讀為非褒義，屬于商業(yè)詆毀行為，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。胖東來(lái)有權(quán)要求撤除標(biāo)語(yǔ)，公開(kāi)道歉、賠償損失，同時(shí)可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴要求對(duì)其進(jìn)行罰款。

事件發(fā)酵后，有網(wǎng)友評(píng)論：“兩家超市我都去過(guò)，各有所長(zhǎng)，但標(biāo)語(yǔ)里‘某些網(wǎng)紅超市’很降低自己品牌形象?！币灿新曇粽J(rèn)為：“商戰(zhàn)中最忌諱的就是詆毀別人抬高自己。”目前，折扣牛方面尚未對(duì)此作出正式回應(yīng)，胖東來(lái)方面已表示交由法務(wù)研判。