近日,有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖稱,在某電商平臺(tái)一家數(shù)碼店鋪購買了一臺(tái)iPad Air 7,打開包裝后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品說明書的外殼上寫著“Designed by Aqqle”的字樣,與正版“Apple”標(biāo)識(shí)不符,引發(fā)關(guān)注。

陳女士計(jì)劃購入一臺(tái)iPad Air設(shè)備,原本考慮Air5、Air6型號(hào),但發(fā)現(xiàn)蘋果官方旗艦店僅在售最新的Air8。對(duì)比機(jī)型參數(shù)后,她最終決定購買iPad Air 7。由于信任該電商平臺(tái)且當(dāng)時(shí)有一些優(yōu)惠活動(dòng),她在搜索iPad Air 7后選擇了頁面首位的這家數(shù)碼店鋪下單。

陳女士購買的是“官方標(biāo)配”版1TB容量的iPad Air 7,價(jià)格約4300元。收貨開箱后,她一眼就發(fā)現(xiàn)了問題:設(shè)備說明書外殼印著“Designed by Aqqle in California”,其中的“Aqqle”應(yīng)該是“Apple”。隨后,她聯(lián)系商家咨詢,對(duì)方表示機(jī)器都是正品全新未激活,支持官網(wǎng)驗(yàn)機(jī),但沒有正面回應(yīng)拼寫錯(cuò)誤的問題。陳女士對(duì)此感到介意,已經(jīng)退貨退款。
記者以消費(fèi)者身份咨詢涉事店鋪客服時(shí),客服人員表示店內(nèi)所售標(biāo)注為“官方標(biāo)配”的設(shè)備是全新無瑕疵正品,序列號(hào)已被激活但系統(tǒng)未激活。然而,包裝盒并不是原裝而是后配的,和原裝有所差異。