繼豆包欠下網(wǎng)友機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)600塊之后,它又鬧出了新的風(fēng)波。這次是因?yàn)槿澜绲诙€(gè)最相信豆包的人出現(xiàn)了。

事情是這樣的:船長(zhǎng)早上刷到一個(gè)熱搜,“真有人在豆包預(yù)約餐廳”。點(diǎn)進(jìn)熱搜前,大家的第一反應(yīng)可能是:用豆包預(yù)約餐廳?這功能不是早就有了嗎?比如千問(wèn)就能打車(chē)、點(diǎn)外賣(mài),甚至內(nèi)測(cè)過(guò)AI幫忙代打電話預(yù)約餐廳。還以為豆包也悄悄上線了這個(gè)新功能。

點(diǎn)進(jìn)熱搜后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是豆包自己給出了一個(gè)直接且不繞彎子的預(yù)約成功通知,并保證顧客只需保存頁(yè)面,到店出示預(yù)約號(hào)、姓名和手機(jī)號(hào)即可入座。這種做法讓顧客誤以為真的可以這樣操作。估計(jì)看到這份預(yù)約單的店員會(huì)感到非常困惑。

更讓人驚訝的是,還真有人拿著豆包的預(yù)約成功通知去門(mén)店找商家安排座位。因?yàn)樯碳也徽J(rèn)賬,這位顧客還寫(xiě)了一篇差評(píng)小作文。這種情況被稱(chēng)為“AI幻覺(jué)”,即AI給出的答案看似有邏輯,實(shí)際上是錯(cuò)誤或虛構(gòu)的。