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武漢大學(xué)犯了不該回應(yīng)時(shí)亂回應(yīng)大忌 輿情應(yīng)激癥反噬自身(2)

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2026-05-11 16:11:58  潮新聞客戶端

問(wèn)題出在哪？首先，對(duì)輿情的認(rèn)知存在“責(zé)任泛化”焦慮。對(duì)于校友出問(wèn)題，高校產(chǎn)生了過(guò)度緊張，仿佛不主動(dòng)表態(tài)就會(huì)被默認(rèn)縱容或包庇。其次，“面子文化”驅(qū)動(dòng)下的形象潔癖。高校作為立德樹(shù)人的機(jī)構(gòu)，天然重視聲譽(yù)。但當(dāng)這種重視演變?yōu)槿莶坏冒朦c(diǎn)瑕疵的潔癖，就會(huì)走向反面：害怕任何一個(gè)校友的負(fù)面行為被關(guān)聯(lián)到學(xué)校，哪怕是弱關(guān)聯(lián)、長(zhǎng)鏈條。最后，對(duì)輿情缺乏基本感知力和判斷力。什么輿情必須回應(yīng)？什么輿情可以忽略？以什么口徑回應(yīng)？這些都需要精準(zhǔn)的專業(yè)判斷。武大的聲明恰恰犯了不該回應(yīng)時(shí)亂回應(yīng)的大忌。

武大聲明引發(fā)的爭(zhēng)議值得深思：高校究竟該以什么樣的姿態(tài)面對(duì)校友的社會(huì)爭(zhēng)議？一個(gè)成熟的大學(xué)應(yīng)有足夠的自信和定力，既不會(huì)因?yàn)樾Ｓ压Τ擅投凑醋韵?，也不?huì)因?yàn)樾Ｓ岩粫r(shí)失足而急于劃清界限。大學(xué)與校友的關(guān)系應(yīng)是“即使你犯錯(cuò)，我仍愿幫助你引導(dǎo)你、支持你回歸正道”的教育延續(xù)，而不是“你好我是你母校，你壞我不認(rèn)識(shí)你”的勢(shì)利之交。不必害怕被牽連、誤解或失去完美的臉，有問(wèn)題和爭(zhēng)議不可怕，可怕的是缺乏溫度和責(zé)任。想明白這些，就不會(huì)被“輿情應(yīng)激癥”所裹挾。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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