永輝超市近期對山姆會員店提出了質(zhì)疑。3月16日晚間,永輝超市自有品牌“品質(zhì)永輝”通過官方公眾號發(fā)布了一封公開信,希望對標(biāo)山姆會員店自有品牌Member"s Mark,并向行業(yè)發(fā)出公平競爭、品質(zhì)共建的倡議。信中提到不要讓供應(yīng)商面臨“二選一”的困境。
對于“二選一”的說法,山姆方面沒有正面回應(yīng)。但有供應(yīng)商透露,山姆此前確實要求獨家合作才能供應(yīng),但現(xiàn)在已與該供應(yīng)商初步達成合作意向,雙方開始推進下一步的合作。
這并不是零售企業(yè)第一次公開質(zhì)疑山姆的供應(yīng)鏈策略。2021年,家樂福和盒馬也曾控訴山姆以排他施壓、斷供威脅逼迫供應(yīng)商站隊,甚至出現(xiàn)供應(yīng)商被要求現(xiàn)場回購商品的情況。
這次喊話在供應(yīng)商群體和社交平臺上引發(fā)了不同聲音。有食品類供應(yīng)商表示,永輝可能因壓力較大而提出這些訴求。社交平臺上有評論認為,永輝或許希望供應(yīng)商用永輝的價格和山姆的品質(zhì)供貨。
這場爭議表面上是供應(yīng)鏈問題,實際上指向了零售行業(yè)的核心能力——自有品牌。相較于傳統(tǒng)品牌商品,自有品牌不僅毛利更高,也直接決定零售企業(yè)的商品差異化能力。一旦某款產(chǎn)品形成穩(wěn)定口碑,既能提升復(fù)購率,也能帶動整體客流。
今年2月,永輝超市CEO王守誠在內(nèi)部信中反思,稱永輝在過去追求規(guī)模的道路上一度偏離初心,辜負了員工付出與顧客信任。他提出將戰(zhàn)略重心從規(guī)模轉(zhuǎn)向可持續(xù)的系統(tǒng)能力建設(shè),其中自有品牌“品質(zhì)永輝”是一個重點。去年10月,永輝超市副總裁兼首席產(chǎn)品官佘咸平提出新目標(biāo),要在三年內(nèi)鎖定200個核心戰(zhàn)略伙伴,實現(xiàn)100個億元級大單品。
目前,山姆自有品牌銷售占比已從2023年的25%提升至2025年的30%以上,成為其核心競爭力來源。相比之下,永輝的自有品牌占比長期不足5%,2024年前三季度降至2.75%。