桓聰在2026年春節(jié)結(jié)束時(shí)盤點(diǎn)賬單，屏幕上顯示的16萬元讓他有些恍惚。這是他和四位團(tuán)隊(duì)伙伴用20多天時(shí)間，在上海為近2000只貓咪提供上門喂養(yǎng)服務(wù)換來的收入。這個(gè)數(shù)字隨后出現(xiàn)在社交媒體的熱搜標(biāo)題中，引發(fā)了一場關(guān)于“寵物經(jīng)濟(jì)是否過熱”的爭論。但更值得關(guān)注的是中國城市里的寵物照護(hù)服務(wù)正從“寄養(yǎng)中心”向“上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

過去十年，中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量從8700萬只激增至1.2億只，養(yǎng)寵家庭突破7600萬戶。主人離家時(shí)，寵物怎么辦？傳統(tǒng)解決方案是寄養(yǎng)，把寵物送進(jìn)門店的籠子，按天計(jì)費(fèi)，價(jià)格在春節(jié)期間漲至每天100-300元。這種模式有24小時(shí)監(jiān)控、獸醫(yī)待命等優(yōu)點(diǎn)，但也存在環(huán)境突變對(duì)貓?jiān)斐蓱?yīng)激反應(yīng)、交叉感染風(fēng)險(xiǎn)以及春節(jié)期間供需失衡的問題。2026年1月，上海多家寵物店寄養(yǎng)位在1月初即告滿員，部分門店被迫增設(shè)臨時(shí)籠位。

上門喂養(yǎng)的興起是對(duì)寄養(yǎng)模式缺陷的回應(yīng)。服務(wù)者按約定時(shí)間進(jìn)入寵物主家中，完成添糧、換水、鏟砂、陪玩、拍攝視頻反饋等流程，貓咪始終留在熟悉的環(huán)境中。派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的調(diào)研顯示，65%的用戶選擇上門喂養(yǎng)的首要理由是“避免應(yīng)激反應(yīng)”。對(duì)于將寵物視為“家庭成員”的年輕一代而言，“讓貓留在自己家”的選項(xiàng)契合了更深層的情感需求。

桓聰?shù)陌咐砸l(fā)關(guān)注，不僅在于數(shù)字本身，更在于其運(yùn)營模式已超越“兼職賺外快”的原始形態(tài)。這位深耕行業(yè)9年的“寵托師”建立了包含人員備份機(jī)制、本地員工篩選標(biāo)準(zhǔn)（有房有車已婚）、專業(yè)資質(zhì)要求（動(dòng)物醫(yī)學(xué)背景、寵物營養(yǎng)師認(rèn)證）在內(nèi)的服務(wù)體系。春節(jié)期間，他個(gè)人接單1000單，團(tuán)隊(duì)總量達(dá)2000單，嘉定地區(qū)定價(jià)60-80元/次，跨區(qū)服務(wù)可達(dá)百元，遠(yuǎn)途或多貓家庭收費(fèi)200元。這一模式的關(guān)鍵在于將分散的個(gè)體服務(wù)通過品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)化改造，轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的企業(yè)級(jí)運(yùn)營?；嘎斏踔临徶脛e墅設(shè)立永久寄養(yǎng)基地，年收入達(dá)60-70萬元，業(yè)務(wù)已從單一上門服務(wù)延伸至寵物養(yǎng)老。