乘坐這種高鐵要提前1天到站候車 注意夜間高鐵候車時間!2月8日晚,由鄭州東站開往上海虹橋的G4801次列車緩緩發(fā)車,這是中國鐵路鄭州局集團有限公司春運啟動以來首趟夜間高鐵。動車組司機董鵬翔表示,凌晨時段駕駛列車需要更敏銳的觀察力和更高的操縱精度,以確保旅客乘車體驗既安全又舒適。
從2月8日起,鄭州局集團公司增開57列夜間高鐵,應對即將到來的節(jié)前春運客流高峰。這些夜間高鐵運營時段覆蓋0時到4時,主要開往北京、上海、杭州、廣州、深圳等方向。其中,往北京方向加開16列,往上海方向加開22列,往杭州方向加開10列,往廣深方向加開9列,進一步滿足旅客多時段出行需求。
值乘夜間高鐵的服務以“靜”為主,乘務組推行“三輕”服務——走路輕、說話輕、動作輕,全程輕聲引導,確保夜間旅客乘車環(huán)境安靜有序。列車上還配備了一次性眼罩、耳塞、耳機等用品,解決旅客旅途休息和隔絕噪音的需求。各乘務組通過手持終端機精準掌握旅客到站信息,在到站前15分鐘進行“點對點”喚醒和到站提示,避免旅客因熟睡錯過下車站點。
為滿足旅客多種出行需要,列車餐食全程供應。乘務組還準備了毛毯、暖寶寶、應急藥品、兒童玩具等“深夜暖心包”。旅客張先生表示,餐車上熱水熱飯都有,一直持續(xù)提供到深夜。
提醒凌晨乘車出發(fā)的旅客注意候車時間。火車票的票面乘車時間實行24小時制,例如發(fā)車時間為2月10日0時11分,旅客則需要在2月9日晚前往車站候車。春運期間部分車站高峰時段客流較大,請廣大旅客朋友預留充足時間進站乘車,祝大家春節(jié)出行順利。
從8月28日零時起,呼和浩特鐵路局集團公司管內(nèi)各車站將對乘坐火車前往北京方向的旅客進行二次安檢。這意味著旅客在進站口首次安檢的基礎上,還需在候車專區(qū)再次接受安全檢查
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