攜程曾被多次約談 涉嫌濫用市場支配地位。1月14日,國家市場監(jiān)管總局宣布對攜程集團有限公司涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為進行立案調查。此前,攜程曾多次遭到地方市場監(jiān)管局的約談。2025年,鄭州市市場監(jiān)管局和貴州省市場監(jiān)管局分別因“強制開通、無法退出”等問題及不得實施“二選一”等行為對攜程進行了行政約談。
此外,攜程還面臨民宿協會的指責。云南省旅游民宿行業(yè)協會啟動了對攜程等OTA平臺不正當競爭反壟斷維權工作,旨在為云南民宿客棧從業(yè)者爭取公平經營空間。安徽黃山市徽州民宿協會也表示,在與部分OTA平臺合作過程中遇到單方面調整合作條件、設置不合理約束條款等問題。
清華大學國家戰(zhàn)略研究院特約研究員劉旭推測,攜程可能存在的問題包括限定或變相限定平臺內商家與其達成排他性合作,即“二選一”;對平臺內經營者附加不合理交易條件,如要求酒店民宿維持全網最低價或通過“調價助手”強制兌現“最惠條款”;在相同條件下差別對待交易相對人,如“大數據殺熟”或優(yōu)待其參股企業(yè)。北京實景律師事務所合伙人張正鑫律師提到,去年引發(fā)爭議的“調價助手”可能是此次調查的原因之一。據報道,“調價助手”未經商家允許修改房間定價,打亂了酒店經營節(jié)奏。
如果此次反壟斷調查被查實,攜程將面臨罰款。根據《反壟斷法》,罰款金額為其上一年度銷售額的1%至10%。結合公開數據,攜程2025年前三季度營收469億元,全年營收大約為600余億元,罰款金額可能在6億至60億元之間。但具體罰款金額還需視情節(jié)嚴重程度而定,不排除翻倍或減輕的可能性。此外,攜程可能還會面臨市場監(jiān)管總局的督導,并需作出反壟斷合規(guī)承諾,確保市場競爭的公平有序。
1月14日,國家市場監(jiān)管總局宣布對攜程實施反壟斷調查。此前,在2025年,攜程曾遭到鄭州市市場監(jiān)管局和貴州省市場監(jiān)管局的約談,還被云南、安徽民宿協會指責
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