合口味地鐵廣告被指引發(fā)不良聯(lián)想 刻板印象惹爭議
近日，速凍食品品牌“合口味”在深圳地鐵投放的一則廣告引發(fā)爭議。該廣告通過兩個場景展示了一位母親手忙腳亂地做飯和另一位母親與孩子愉快就餐的畫面，并配文“與其在廚房‘打仗’，不如陪寶貝多玩一會兒”。部分網友認為，這則廣告強化了母親獨自承擔家務和照顧孩子的傳統(tǒng)角色形象，加深了社會的刻板印象。
1月6日，合口味官方賬號發(fā)布致歉聲明，稱發(fā)布的地鐵廣告因部分內容欠缺考量，引發(fā)部分消費者的不良聯(lián)想，公司向受影響的消費者表示歉意。聲明還提到，公司已與廣告合作方溝通，將相關廣告進行調整更換，并感謝大家的監(jiān)督與提醒。
次日，合口味集團相關負責人表示，公司高度重視用戶對廣告畫面的意見和建議，已通過官方渠道發(fā)布致歉聲明，并安排更換相關畫面。同時，公司已優(yōu)化內部審核流程，避免類似情況再次發(fā)生，感謝社會各界和媒體的監(jiān)督，承諾持續(xù)改進，提供更好的內容。
凌雁管理咨詢首席分析師林岳指出，網友的批評揭示了廣告行業(yè)中長期存在的問題，即女性角色被刻板地綁定在家務和育兒責任上。新一代消費者可能會排斥“媽媽在廚房忙碌”的場景，因此企業(yè)在創(chuàng)意廣告時需要綜合考慮各類受眾的反應，盡量避免有歧義或誤導的話題。
深圳市合口味食品有限公司由孫小荔于1994年創(chuàng)辦，是首屆“深圳老字號”，主營產品包括速凍包點、餃子、云吞、饅頭、冷凍烘焙、點心、粽子、湯圓等。孫小荔持有該公司90%的股權。
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