12月15日,香港消委會發(fā)布有關(guān)交友配對服務(wù)的投訴案例。其中一例提到,一位年約40歲、年薪逾300萬港元的女子,希望尋找年齡及收入均相若的男士為對象,遂向配對公司支付7萬港元購買配對服務(wù)。
首年內(nèi),配對公司先后向女子推薦了18名男會員,當(dāng)中沒有一位完全符合其當(dāng)初列出的擇偶條件。女子曾向配對公司表達(dá)不滿,認(rèn)為平均收費近萬元才促成1次約會,卻不曾推薦一位完全符合她要求的對象。
女子無法與公司達(dá)成共識,遂聯(lián)絡(luò)消委會要求取消合約及退款。香港消委會介入后,配對公司否認(rèn)違約。女子稱,當(dāng)初配對公司職員表示有很多會員符合她列出的擇偶要求,這也是她同意購買服務(wù)的原因?,F(xiàn)她對服務(wù)失去信心,再次要求退款,但配對公司維持決定不變。香港消委會遂建議女子可考慮咨詢獨立法律意見。