近日,有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)文稱,2023年以12萬余元的價(jià)格購入的I DO鉆戒回收價(jià)不到3萬元,該帖文引發(fā)熱議。該消費(fèi)者提供的發(fā)票信息顯示,鉆戒大小為1克拉,顏色級(jí)別為F,“當(dāng)時(shí)是沖著牌子去的,說是品牌溢價(jià)高?!鄙鲜鱿M(fèi)者說。如今,她準(zhǔn)備出手時(shí)卻發(fā)現(xiàn)回收價(jià)不盡如人意,“最后出了2.8萬元,沒辦法跑了很多家了,心累,鉆石太不值錢了?!彼€詢問了I DO店鋪可否回收,得到的答復(fù)是不受理。
10月29日,記者致電I DO官方客服發(fā)現(xiàn)已無此業(yè)務(wù)號(hào)碼,隨后又致電了一家線下店鋪,工作人員介紹,店鋪沒有回收業(yè)務(wù),但可以以8折的價(jià)格折舊換新,“如果原鉆戒保存完好沒有磨損,可以購買新鉆戒,原鉆戒可以抵扣當(dāng)時(shí)花費(fèi)的80%,但新鉆戒的價(jià)格需要是當(dāng)時(shí)花費(fèi)的1.6倍?!?br/>