康寧CEO揭秘iPhone誕生 喬布斯的心理博弈
18年前，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯的一句質(zhì)問不僅改變了康寧CEO溫德爾·威克斯的決定，還奠定了智能手機時代的基石。這句質(zhì)問是：“你知道你最大的問題是什么嗎？你害怕了?！?/p>
2023年10月24日，外媒《Fortune》報道首次披露，首代iPhone玻璃屏幕背后是一場精心設計的心理博弈。2007年初，威克斯帶著將手機變投影儀的創(chuàng)新方案會見喬布斯，卻遭到批評：“這是我聽過最蠢的主意?！比欢瑔滩妓箍粗辛丝祵幍募夹g(shù)底蘊，隨后提出一個更艱巨的挑戰(zhàn)：六個月內(nèi)為即將發(fā)布的iPhone量產(chǎn)防刮玻璃屏幕。
面對康寧董事會提議引入第二供應商的謹慎方案，喬布斯在單獨會面中堅決表示：“不，你們要全包了?！碑斖怂狗磸蛷娬{(diào)無法實現(xiàn)時，喬布斯直指要害：“你害怕歷史性產(chǎn)品因你失敗，害怕被我撕碎。但你在把個人聲譽置于員工榮耀之上?！边@番談話成為轉(zhuǎn)折點。威克斯回憶說：“你說得對，我害怕了。我會去解決?！笨祵庪S即改造了肯塔基州哈羅茲堡的老廠，將實驗室中的大猩猩玻璃轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)現(xiàn)實。
這場豪賭近日迎來新篇章：2025年8月，蘋果宣布向該工廠投入25億美元，首次實現(xiàn)100%美國制造蓋板玻璃。投資將使產(chǎn)能提升兩倍，新增200多個崗位，并設立聯(lián)合創(chuàng)新中心。蘋果現(xiàn)任CEO庫克稱此舉創(chuàng)造了“史上最先進手機玻璃生產(chǎn)線”。
《財富》報道中，威克斯深入剖析了喬布斯的領(lǐng)導力特質(zhì)：“多數(shù)人視風險為出丑的可能，但他直面問題、無所畏懼?！边@種哲學也塑造了威克斯的服務型領(lǐng)導理念，他認為每個創(chuàng)造行為本質(zhì)都是激情之舉，而非冰冷計算。
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