性騷擾的定義往往因人而異,但通常指男性故意多次接觸女性身體,尤其是敏感部位,并且這些行為超出正常行為準(zhǔn)則。
8月5日,在景德鎮(zhèn)一家理發(fā)店發(fā)生了一起顧客與商家之間的糾紛。一名來自上海的女游客在店內(nèi)剪發(fā)后,回到酒店與家人交流時(shí),被家人告知她可能遭遇了性騷擾。于是,她報(bào)警并要求商家道歉和賠償。
據(jù)視頻顯示,這名身穿黑衣、戴眼鏡的女游客在前天晚上6點(diǎn)左右到店里剪頭發(fā)。洗頭時(shí)由一名17歲的年輕小伙服務(wù),按照常規(guī)流程給她的頸部夾上吸水毛巾。過程中,小伙的手指背部無意間接觸到了她的脖子附近皮膚幾秒到十幾秒。當(dāng)時(shí),女游客并未覺得不妥。
回到酒店后,家人告訴她這屬于性騷擾。隨后,女游客打電話給理發(fā)店店長(zhǎng),要求道歉和賠償。當(dāng)晚,店長(zhǎng)在電話中多次道歉,但拒絕賠償。第二天,女游客報(bào)警并再次來到理發(fā)店要求道歉和賠償。
由于店內(nèi)除了洗頭區(qū)域沒有監(jiān)控,女游客的指控?zé)o法得到證實(shí),雙方陷入僵持。店長(zhǎng)當(dāng)著警察的面示范了洗頭過程,但女游客仍堅(jiān)持認(rèn)為自己被性騷擾。過程中,她的聲音非常大,店員多次提醒她降低音量。
女游客表示不需要巨額賠償,只希望得到道歉和一些補(bǔ)償。店長(zhǎng)則認(rèn)為洗頭過程中難免有接觸,賠償訴求不合理,并且相信自己的員工不會(huì)性騷擾顧客。聽到店長(zhǎng)的理由,女游客情緒激動(dòng),指責(zé)店子會(huì)倒閉,并稱景德鎮(zhèn)的人沒有素質(zhì)。她還提到自己在桂林旅游時(shí)遇到類似情況,暗示警察處理不當(dāng)。
女游客還聲稱自己是看了某音上的差評(píng)才來店里的,對(duì)此有人質(zhì)疑為何她會(huì)選擇評(píng)論差的店消費(fèi)。如果這種誤觸被定義為性騷擾并要求賠償,可能會(huì)導(dǎo)致許多理發(fā)店安排女店員接待客人。
店長(zhǎng)隨后發(fā)布了一段視頻,詳細(xì)描述了事件經(jīng)過,并表示幫助女游客洗頭的店員是一位內(nèi)向的農(nóng)村孩子,他相信這位店員不會(huì)刻意性騷擾顧客。他認(rèn)為店主不應(yīng)為此理賠。
個(gè)人認(rèn)為,這種情況不應(yīng)被定義為性騷擾,尤其是女游客自己最初并沒有察覺,反而是家人認(rèn)定的。無證據(jù)的指控并不意味著合法維權(quán),反而可能導(dǎo)致無辜者的傷害。