小胡是合肥人，在小胡家附近有一家健身房。小胡說，每隔一段時間，健身房都會通過小區(qū)的物業(yè)給他們發(fā)體驗券。

小胡說，因為是元旦放假的第一天，自己不上班加上小區(qū)物業(yè)給他們每個業(yè)主都發(fā)了健身的體驗券。于是，他就拿著體驗券來到了小區(qū)內(nèi)的游泳會所想體驗一下。

去年12月31號晚上，小胡拿著體驗券，來到了這家健身房。

小胡告訴記者，自己去的時候應(yīng)該是在七點鐘左右，游完泳之后已經(jīng)九點多了。于是，自己就在游泳館內(nèi)的浴室洗澡。就在這個時候，突然有一位大姐闖了進來。

小胡說，當(dāng)時這是一個洗澡間嘛!我就在這邊的第一格在洗澡，里面水的聲音也非常大，然后突然間一個大姐就推門進來了。當(dāng)時他和大姐面面相覷，完全蒙圈了。

小胡說，至少到了這個位置，然后看到我(記者：你當(dāng)時就在這里?)對，我當(dāng)時就在這個隔間洗澡。突然間，就進來一個中年婦女，都已經(jīng)推門進來了，整個人進來了，然后就轉(zhuǎn)身出去了。

后來，小胡經(jīng)過打聽得知，這個中年婦女是游泳館的保潔員。

洗澡的時候被異性看光光，實在太尷尬了，小胡認(rèn)為，自己的隱私權(quán)遭到了侵害。小胡：我的訴求很簡單，第一點當(dāng)事人要給我當(dāng)面道歉，其次就是精神上一個補償三千元。因為她首先侵犯了我的隱私權(quán)，還有對我名譽是個很大的損害，還給我的精神和心理上造成很大的困擾。

隨后，記者和小胡一起來到了這家游泳健身會所。

記者：咱們事后有沒有問過這位女保潔情況?

店長：事后也問過，她也承認(rèn)了自己的錯誤。也表示對這位先生一個歉意。

記者：咱們這邊泳池為什么要搞一個女的保潔員?因為事這樣的,考慮到成本，再加上冬季，我們這邊營業(yè)情況不太好，所以只安排了一個女保潔。

這位店長承認(rèn)，游泳館的管理的確有疏忽，不過，事后，他們也提出了解決方案。

店長小陳：當(dāng)然我們的管理有疏忽。我們承認(rèn)，這位顧客也有一定的損失，我們解決方案就是給他一年免費的健身加游泳的卡，價值三千兩百八，這樣一個方案。

可面對健身房這樣的補償，小胡堅決不同意。

小胡：首先我不需要他們的卡，我希望是現(xiàn)金最好。他們現(xiàn)在這個情況，你說我下次還敢來游泳嗎?我也不敢啊。

由于雙方都不同意對方提出的解決方案，最終，小胡和健身房沒有達(dá)成一致意見，那么，小胡該怎么辦呢?記者也咨詢了律師。

方愛國：健身房有義務(wù)保護消費者的各項權(quán)益，確實已經(jīng)侵犯了隱私權(quán)，需要作出一定賠償。建議雙方協(xié)調(diào)解決，如果協(xié)調(diào)不成，可以到人民法院提起訴訟。

小胡表示，下一步我會咨詢律師，然后起訴到包河區(qū)人民法院。

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