其次,通過搭建合作平臺,創(chuàng)新小微金融服務模式、金融產品,加強銀政合作等措施,為小微企業(yè)提供多元化、深層次的金融服務,包括與郵政速遞合作推出“跨境速貸”、與南山區(qū)科創(chuàng)局和南山科技金融平臺運營方合作推出創(chuàng)新研發(fā)貸產品,以及針對深圳融資客戶群體實際情況對快捷貸產品要素進行優(yōu)化等。此外,還與協(xié)會開展合作,專注服務專業(yè)市場,推出“互惠貸”“流水貸”等創(chuàng)新業(yè)務。
再次,郵儲銀行是金融同業(yè)市場資金大行,依托總行資金優(yōu)勢,分行已與數家金融同業(yè)機構建立了良好的合作關系,先后與平安銀行、招商銀行等金融機構簽訂總對總戰(zhàn)略合作協(xié)議。
為更好地服務小微客戶,郵儲銀行深圳分行與時俱進,逐步將思維轉向互聯網,轉向大數據應用,取得了一定成效。2016年,該行與深圳微眾稅銀信息服務有限公司合作,為中小微企業(yè)搭建方便、快捷、自動化的線上融資金融服務平臺;2017年,與深圳航天信息有限公司合作開展發(fā)票貸業(yè)務。
開展金融科技創(chuàng)新
打造線上線下齊頭并進的服務格局
近年來,郵儲銀行深圳分行充分運用大數據、云計算、區(qū)塊鏈等新技術開展金融科技創(chuàng)新,推出新一代手機銀行、銀聯二維碼支付、云閃付等產品,并以互聯網金融發(fā)展規(guī)劃為引領,積極推進網點智能化建設,著力打造互聯網金融生態(tài)圈,全面提升線上線下服務能力。
作為金融科技創(chuàng)新的探路者,郵儲銀行深圳分行加快推動互聯網金融業(yè)務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,逐步實現經營管理全流程向互聯網化轉型,打造包括網上銀行、手機銀行、自助銀行、電話銀行、“微銀行”等在內的全方位電子銀行體系,形成電子渠道與實體網絡互聯互通、線下實體銀行與線上虛擬銀行齊頭并進的金融服務格局。推進“互聯網+金融+產業(yè)”模式,打造“郵享貸”“郵薪貸”“郵家貸”等“郵字號”互聯網消費金融產品體系。啟動新一代零售信貸工廠試點,通過集中化作業(yè)、智能化審批實現了業(yè)務流程的標準化,大幅提高零售信貸業(yè)務處理效率。
目前,該行微銀行平臺、智慧銀行、社區(qū)O2O營銷均取得階段性成果,同時對大數據分析模型在客戶營銷、產品創(chuàng)新、績效考核和風險管理等領域的應用進行了有益探索。
當前“互聯網+普惠金融”國家戰(zhàn)略下,大力發(fā)展金融科技成為銀行改革轉型的必經之路。郵儲銀行深圳分行相關負責人表示,將堅持“科技引領”戰(zhàn)略,繼續(xù)優(yōu)化信息科技組織架構與科技治理體系,推進“十三五”IT規(guī)劃的落地實施,重點建設新平臺項目。