2014年4月30日，云南省委書記秦光榮走進省“兩辦”信訪局接待來訪群眾。他曾一個上午接訪28名群眾，稱群眾“把我當朋友，有什么大膽說”。
“老大出面就不難”
其實，對于省級領導干部接訪群眾，中央是有明確要求的。
早在2009年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發(fā)《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》、《關于中央和國家機關定期組織干部下訪的意見》、《關于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》等三個文件，其中要求省級黨委和政府的領導干部定期接待群眾來訪。
2014年2月，中辦、國辦印發(fā)《關于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》，對官員接訪進一步提出量化指標：省級領導干部每半年至少1天。
政知局注意到，各地黨報有很多省委主要領導接訪的報道：
時任云南省委書記秦光榮一個上午接訪28名群眾；
時任江西省委書記強衛(wèi)在南昌要求信訪干部“派任務”接訪；
時任湖南省委書記徐守盛在少數民族自治縣聽取群眾訴求；
遼寧省委書記李希在村子里現場接訪；
四川省委書記王東明到德陽市委群眾工作部接訪室接訪……
2015年7月，在首次以“信訪改革”為主題的交流推進會上，國家信訪局局長舒曉琴提到，要把網上信訪信息系統接到每個省委書記、省長的辦公桌上，讓他們可以隨時了解全國信訪工作，包括各省在全國的情況，查看具體信訪件。接下來，網上信訪信息系統還可以接到部長們的辦公桌上。
