12月11日上午，廣東江門市江海區(qū)江海二路一處美孚加油站在開展“雙十二”促銷活動(dòng)期間，因采用頗具爭(zhēng)議的營(yíng)銷方式迅速引發(fā)輿論關(guān)注。當(dāng)天，不少前往加油的車主發(fā)現(xiàn)，加油島現(xiàn)場(chǎng)除工作人員外，還出現(xiàn)了多名衣著較為暴露的模特，與員工一同站在油槍旁“助陣”。這一場(chǎng)景很快被拍下并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播，隨即引來(lái)大量討論。當(dāng)?shù)毓?、市?chǎng)監(jiān)管部門第一時(shí)間介入調(diào)查，涉事加油站也隨即叫停相關(guān)活動(dòng)并啟動(dòng)整改。

據(jù)多名現(xiàn)場(chǎng)目擊的車主回憶，當(dāng)天上午加油站人流明顯增多，不少人是被現(xiàn)場(chǎng)“不同尋?！钡拇黉N方式吸引而來(lái)。模特站在加油區(qū)域附近，與部分車主互動(dòng)、合影，不少人拍照發(fā)朋友圈或短視頻平臺(tái)，相關(guān)畫面很快在本地社交圈擴(kuò)散開來(lái)，加油站一度成為“熱門打卡點(diǎn)”。雖然爭(zhēng)議不斷，但加油站門前排隊(duì)的車輛并未減少。

隨著視頻和照片在網(wǎng)絡(luò)上傳播，輿論迅速發(fā)酵。多數(shù)網(wǎng)友對(duì)這種促銷方式持否定態(tài)度，認(rèn)為在加油站這一存在安全風(fēng)險(xiǎn)的特殊場(chǎng)所，引入穿著暴露的模特進(jìn)行營(yíng)銷，不僅格調(diào)不高，也可能分散駕駛?cè)俗⒁饬?，存在潛在安全隱患。有網(wǎng)友直言，這類做法“博眼球有余，底線不足”，不應(yīng)被縱容。也有少數(shù)網(wǎng)友持不同看法，認(rèn)為這屬于吸引客流的商業(yè)手段，與車展上的車模并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，不必過(guò)度解讀；還有網(wǎng)友以調(diào)侃方式參與討論，使事件熱度進(jìn)一步攀升。

針對(duì)社會(huì)關(guān)注，江海區(qū)公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)天上午接到市民反映后，警方隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。到達(dá)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)已未見模特活動(dòng)，推測(cè)相關(guān)人員已自行撤離。公安部門同時(shí)提醒，人員密集且涉及易燃物的場(chǎng)所，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，避免任何可能影響秩序和安全的行為。

江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局方面也迅速作出回應(yīng)。該局工作人員在接受采訪時(shí)表示，事件發(fā)生后，市局已第一時(shí)間向?qū)俚亟^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解情況，并支持其依法依規(guī)處置。江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到場(chǎng)核查后認(rèn)定，加油站邀請(qǐng)衣著暴露模特參與促銷，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)廣告法》有關(guān)規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)向涉事加油站送達(dá)《責(zé)令改正通知書》，要求立即停止相關(guān)宣傳行為，規(guī)范后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)。

據(jù)加油站內(nèi)部一名負(fù)責(zé)促銷禮品派發(fā)的工作人員介紹，此次“雙十二”活動(dòng)原本計(jì)劃持續(xù)兩天，初衷只是希望通過(guò)請(qǐng)模特活躍氣氛、提升人氣，未預(yù)料到會(huì)引發(fā)如此大的社會(huì)爭(zhēng)議。事發(fā)后，加油站已主動(dòng)撤下線上平臺(tái)的相關(guān)宣傳內(nèi)容，后續(xù)促銷將不再采用類似方式，整體處理趨于低調(diào)。

圍繞該事件涉及的法律問(wèn)題，廣東格厚律師事務(wù)所律師盧衛(wèi)國(guó)作出解讀。他指出，根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條第（七）項(xiàng)規(guī)定，廣告內(nèi)容不得妨礙社會(huì)公共秩序，也不得違背社會(huì)良好風(fēng)尚。從現(xiàn)有情況看，該加油站的促銷行為已觸及這一紅線。判斷此類行為是否違法，關(guān)鍵并不在于商家主觀上是否出于營(yíng)銷目的，而在于客觀效果是否突破社會(huì)普遍接受的底線。即便商家打著“創(chuàng)意”“引流”的旗號(hào)，也不能成為免責(zé)理由。

盧衛(wèi)國(guó)進(jìn)一步補(bǔ)充，《零售商促銷行為管理辦法》同樣對(duì)促銷活動(dòng)設(shè)有明確約束，要求經(jīng)營(yíng)者遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，不得開展有悖社會(huì)公德的活動(dòng)。若確認(rèn)違反廣告法相關(guān)條款，涉事主體除被責(zé)令停止發(fā)布廣告外，還可能面臨二十萬(wàn)元以上、一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，甚至可能被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

事實(shí)上，類似案例此前已有先例。早在廣西桂平市，就曾有加油站因邀請(qǐng)比基尼模特送禮促銷，被監(jiān)管部門認(rèn)定為格調(diào)低俗、違背社會(huì)良好風(fēng)尚而叫停，相關(guān)部門隨后還專門下發(fā)通知，對(duì)此類促銷行為進(jìn)行規(guī)范。

業(yè)內(nèi)人士指出，商業(yè)營(yíng)銷固然需要?jiǎng)?chuàng)新，但創(chuàng)新不等于突破底線。尤其是在涉及公共安全和社會(huì)觀感的行業(yè)，更應(yīng)審慎把握尺度。此次事件也再次提醒商家，流量和關(guān)注度并非唯一目標(biāo)，合法合規(guī)、尊重公眾感受，才是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可忽視的前提。