外賣員稱商家點了出餐不打包 騎手干等引爭議
外賣員稱商家點了出餐不打包 騎手干等引爭議。12月8日，話題商家故意不打包讓騎手干等登上微博熱搜。據(jù)了解，該事件發(fā)生在一名北京的外賣員在某奶茶店取餐時。當時，商家點擊了“已出餐”，但外賣員到店后等了十多分鐘仍未拿到包裝好的外賣，于是與店鋪工作人員發(fā)生了爭執(zhí)。
涉事外賣員于7日19時52分在社交平臺上發(fā)布了相關(guān)視頻，記錄了部分經(jīng)過。視頻中，外賣員詢問正在工作的店員為何點了已出餐卻未準備好，對方回應稱如果自己有三頭六臂肯定會盡快完成。隨后，外賣員提出自己可以幫忙裝餐，但被店員拒絕，理由是外賣員不會操作。
視頻里，外賣員表示真正讓他生氣的是，商家點了已出餐卻沒有實際出餐，這給外賣員帶來了時間壓力，可能導致罰款。之后幾分鐘內(nèi)，雙方因出餐問題發(fā)生了口角。
視頻發(fā)布后，在評論區(qū)許多網(wǎng)友表達了對外賣員處境的理解，認為確認出餐后時間壓力就轉(zhuǎn)移到了外賣員身上。此外，自視頻曝光以來，涉事奶茶店在外賣平臺上的評價變差，并顯示為暫停營業(yè)狀態(tài)。
記者嘗試聯(lián)系該奶茶店，但未能接通電話。據(jù)商場接線人員透露，目前該奶茶店已經(jīng)暫停營業(yè)，商場方和品牌方正在溝通處理此事。
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